1.宕昌和迭部都在甘肃省。

2.胶纸封箱的顺序是，先沿纸箱中缝部位封粘，然后再封粘纸箱两侧缝口。

3.包牌用于区别运输方式及发运路向等的（）。

4.寄往香港、澳门的个人物品，每次寄递中药材、中成药以人民币（）元为限。

5.将英文数量词fifty-one翻译成中文是（）。

6.StatePostBureau应译为（）。

7.邮政服务中，能够记住别人的（），说明你对他十分关注或存有好感，会使对方感到十分愉悦。

8.快件处理场地发生危险品泄漏时，如果泄漏物是有毒的，进入现场的救援人员必须使用专用防护服、隔绝式空气面具。

9.总包交接单是快递企业与委托承运部门进行（）的依据之一。

10.要达到良好的业务推介效果，业务员应做到（）

11."太叔"和"南官"是复姓。

12.客户享有知悉其所使用快递服务真实情况的权利。

13.卸载总包如果堆友在手动运输的托盘、拖车、拖板上，注意堆码重量可以超过设备材质和承载的限定要求，堆码宽席可以大于底板尺寸。

14.国家干线公路京福线，运行路线为北京—郑州—南昌—福州。

15.用户请求办理索取收件人签收凭证的特殊查询时，受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联，在收据背面（）后，退交寄件人。

16.总包是指将寄往同一寄达地的多个快件集中装入的容器。

17.国内特快专递礼仪业务的受理方式，用户可在指定的营业窗口办理，也可以通过特快专递客服电话“11185”，要求提供上门受理服务(限市区)。

18.国内特快专递邮件起重资费为，起重（）克及以内20元。

19.在快件处理中心，快件处理人员发现快件洋情单脱落的快件，直接退回。

20.如因业务员的原因导致快件无法派送，应由业务员承担资费不能收回的全部责任。