1.营业款的结算方式有（）。1寄付现结2.寄付记账3到付现结4到付记账5.第三方现结6.第三方记账

2.以下哪一项是快递业务员不正确的服饰礼仪（）

3.全网一盘棋，全线一条心是邮政职业道德中（）的要求。

4.保价快件是指从（）角度对快件进行的分类。

5.金融票据可以按国际及港澳特快专递邮件（）交寄。

6.锐意进取，开拓创新是邮政职业道德中（）的要求。

7.车载式分拣机（）牵引链。

8.收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程，包括验视、包装、快件详情单填写和款项交接等环节。

9.山东省的省会是济南市。（）

10.国际及港澳邮政公事特快专递邮件属于（）邮件。

11.目前我国从事快递服务的民营企业主要分布在以上海、广州、深圳、北京为核心的长江三角洲、珠江三角洲和环渤海经济圈。（）

12.业务员小李派送快件到客户处时，客户没有携带有效证件，于是小李用手机拨打运单上的寄件人联系电话来确认收件人。

13.灭火器放置地点应隐蔽避免损坏。推车式灭火器与保护对象之问的通道应保持畅通无阻。

14.第三方记账，是指寄件人和收件人之外的第三人（个人或企业）与快递企业达成协议，第三人在约定的付款周期内支付营业款。

15.随着网上购物和电视购物等方式的兴起，（）成为客户日益增多的业务。

16.国内特快专递邮件袋最小型的是（）号邮袋。

17.下列营业款移交描述错误的是（）。

18.形式发票必须全英文填写，并且要求填写准确清晰，不得涂改。

19.要达到良好的业务推介效果，业务员应做到（）

20.香港居民身份证，可以作为证明身份证的有效证件使用。