1.青岛流亭国际机场IATA代码是TAO。

2.国内特快专递邮件（）。

3.（）表示运输工具从区域或省内处理中心出发，依次经过各同城或市内中心卸载到站快件，然后加到区域或省内中心。

4.快递企业有背书条款的义务，因为客户的原因造成快件丢失，快递企业同样要承担法律责任。

5.邮政员工在与客户接触时，称呼客户为“主任”、“局长”、“经理”等是运用了（）称谓方式。

6.汽车上的简单修理工具和备用轮胎可以不需要。

7.下面关于代收货款描述错误的是（）。

8.按址投递的特快专递邮件经第二次投不出时，应把邮件转为局内投交。如收件人要求再次上门投递的，应请其到局领取。

9.山东省济南市使用的编码是：（）。

10.收寄特快专递邮件，对寄递非液体类化工产品只要能直接封发邮件的局所都可以收寄。

11.以下属于国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品的是（）。

12.辽宁省沈阳市的电话区号是024。（）

13.计算机网络是指把多个分布在不同地点上、具有独立自主功能的计算机通过通信方式连接起来以便进行信息交换、资源共享或协同工作的系统。

14.表示的意思是｛XZ｝。

15.标识表示为三类放射品。

16.国内特快专递出口邮件生产传递过程中的收寄生产环节，共包括：收寄、收寄检查二个步骤完成。

17.主要负责快件分拣、封发、中转任务的是（）。

18.体积重量是指根据快件的长宽高，通过规定的公式计算出来的重量。

19.在新产品开发中，快递企业暂时放弃一部分眼前利益.最终以更新更优的产品去获取更大利润的经营策略属于（）。

20.分拣快件时，发现快件内件为海洛因毒品，正确的处理方法是（）。