1.根据我国海关有关规定：（）属于我国限寄出境的物品。

2.我国沿海岛屿众多，下列岛屿中（）是我国三大岛屿。

3.“法院专递”业务，只是指以特快专递业务方式邮寄送达民事诉讼文书的邮政业务。

4.简答快递客户的消费心理有哪几种？

5.利用非机动车收派保障快件安全中符合要求的做法是（）。

6.我国疆域辽阔，关于陆地面积下列选项中说法正确的是（）。

7.收寄区域“跨地区”次晨达邮件时，资费标准是500克起重（）元，500克及其零数，还要收续重费10元。

8.主要负责快件分拣、封发、中转任务的是（）。

9.航空运输出战快件应符合航空运输的（）要求

10.目前中国有34个省级行政区，即23个省、4个直辖市、5个自治区和2个特别行政区。

11.邮政员工服务礼仪的姿态礼仪主要指人的（）。

12.按照国家邮政局有关规定，按址投递分为（）投递频次。

13.干粉灭火器存放时应靠近热源或日晒，注意防潮，定期检查驱动气体否合格。

14.《中华人民共和国邮政法》规定，邮政业务的基本资费，由国务院物价主管部门制定，报国务院批准。

15.县级市和县原则上以市或县人民政府所处位置为中心，（）半径范围为特快专递邮件直投范围。

16.客户调查资料的归档

17.快件按照内件性质可分为信件类快件和包裹类快件。

18.将英文数量词two hundred and one翻译成中文是210。

19.寄递服装样衣，一般用（）寄递。

20.快递服务主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。