1.体积重量是指根据快件的长宽高，通过规定的公式计算出来的重量。

2.信息录入局接到相关非微机站点开办局及非开办局投递国际特快专递邮件信息，应于收到投递信息的（）录入计算机发送上网。

3.地球上有（）个大洲。

4.快递网络是各快递企业传递各类快件的收派集体散点，分拣处理场所及设备、运输线路、派送段道等支撑力量的总称。

5.下图在包装材料中的名称是（）

6.在国内速递业务网中邮件处理中心负责本邮区范围的邮件集散和处理。

7.拆解塑料封扣时，（）应在拴有包牌一面的扣齿处，以保证包牌不脱落。

8.快件信息录入的完整性是快件处理业务员整理录入信息时，要如实输入、不得捏造、漏录。（）

9.“宁”可以作为姓，庄作“ning”。

10.无差异性营销策略是把快递市场把（）作为目标市场。单选

11.只要是用血袋封装的血液都不属于危害公共卫生的物品。

12.根据我国海关相关规定，国宝可以随意出口。

13.制作总包路单时，始发站与终到站要按规定填写清晰准确，与（）一致。

14.收寄特快专递邮件，对寄递非液体类化工产品只要能直接封发邮件的局所都可以收寄。

15.日前通行的国际通用称谓中，对已婚的妇女可以称（）。

16.在快件处理中心，快件处理人员对于收件人姓名写为“李女士”的快件，正确的处理方法是（）。

17.在营收款的管理中，营收款指（）、其它业务收入的现金、支票等。

18.下列邮区中心局中，属陕西省的是（）。

19.快件的规格限度中，宽体飞机运载的货物每件体积一般不超过（）CM。

20.对于快递服务合同，没有履行背书的告知义务，用户没有予以确认，导致合同无效，快递用户索赔将适用《民法通则》相关规定。