1.徐州是我国铁路主要枢纽站，陇海、京沪铁路在此交叉，是我国东部重要铁路枢纽。

2.万国邮政联盟规定，速递标识中可以增加本国的业务名称。中国的业务名称的文字式样是在三条橘黄色粗横线下加了（）8个蓝色汉字。

3.Agriculture Bank of China是是指（）。

4.到付费用是寄件人寄件前已与快递公司共同认可的，收件人查验完毕后付费，无需再次称重计费。

5.一般都会在搬迁前，以书面或口头形式知会商业上的合作伙伴。

6.邮政员工在与客户接触时，称呼客户为“主任”、“局长”、“经理”等是运用了（）称谓方式。

7.封发频次主要根据航班、车次等因素确定。

8.处理压缩气体和液化气体火灾事故时，应尽快灭火，然后再考虑堵漏措施。

9.中国快递市场中存在国有企业、民营企业和外资企业等不同所有制形式的市场主体。

10.根据相关规定，必须凭通知单到邮政企业或者分支机构办理手续才能领取的邮件是：（）。

11.按照（）分类，快递客户需求可分为普遍性.特殊性.个性化需求。

12.我国现有一级行政区划：（）个直辖市、23个省、5个自治区和2个特别行政区。

13.体积重量是指根据快件的长宽高，通过规定的公式计算出来的重量。

14.出站快件信息统计汇总，是对已有出站封发清单汇总快件总重量。

15.国内特快专递邮件袋最小型的是（）号邮袋。

16.设计派送路线时应考虑的动态因素不包括（）。

17.根据网络覆盖范围的大小，可以将计算机网络分为局域网和广域网。

18.快件处理场地发生危险品泄漏时，如果泄漏物是有毒的，进入现场的救援人员必须使用专用防护服、隔绝式空气面具。

19.我国一般大专院校的英文名称主要由三部分组成：地域名+专业特色+学校性质。

20.汽车运输快件的交接内容不包含（）。