1.公路运输具有运量大、机动速度快、联系面广、方便等特点。

2.记账结算协议签订的流程是（）①设立签订协议标准②客服部门③收集客户相关资料④电话核实相关信息⑤审核客户提交的相应复印件⑥签订记账结算协议

3.同蒲铁路干线，由大同至孟塬，全长950公里，经（）2省。

4.投递局从收到进口查单至办妥查复手续并将答复结果发出，最大时限为（）小时。

5.具有成本较低.接触的人较多.覆盖范围较广等优点的寻找潜在客户的方法的是（）

6.未经预先付足各项资费的快递函件应按平常函件投递。但已由原寄局作为快递处理的，仍应按快递投递。在这种情况下，不能收取任何资费。

7.国际特快专递统一业务标识由（）构成。

8.北京市的电话区号是（）。

9.寄往香港、澳门的个人物品，每次寄递中药材、中成药以人民币（）元为限。

10.各局在内部处理查询时，首先做好编号登记工作。出口查单应编列顺序号码，每（）接编一次。

11.服务时限的承诺包括快递企业提供的各类快递服务的时限，同城快递服务时限不超过24小时，国内异地快递服务时限不超过72小时。

12.湖北省的大区编码代号是43、44。

13.对要搬迁但不清楚要搬去何处理的客户，最好在其有搬迁迹象前结清余款。

14.“No.3TiandaWestRoad”应译为（）。

15.武器、弹药不属于禁寄物品。

16.以下地址，（）是正确的。

17.快件保险是指客户在寄递物品之间直接对物品向（）购买保险。

18.按照国家法律法规的规定，以下（）种可能属于影响国家安全的物品。

19.下面属于快件派送要求的是（）

20.收寄特快专递邮件，对寄递非液体类化工产品可由省(自治区、直辖市)局指定的局所收寄。