1.广东白云机场的航空代码是PEK。（）

2.易碎物品、不耐压的快件应放置（）。

3.各生产单位必须在每日、每班次对（）和总包邮件分别进行平衡合拢。

4.出站快件信息统计汇总，是对已有出站封发清单汇总快件总重量。

5.快递业务是由一整套的业务流程、由各个环节甚至不同地区的员工分工合作完成的，因此（）就显得尤为重要。

6.派送信息复核是指快递业务员，对未送达的快件进行复核。

7.处理压缩气体和液化气体火灾事故时，应尽快灭火，然后再考虑堵漏措施。

8.分拣区域是快件生产组织的作业单元。

9.收寄特快专递邮件，对寄递化工类产品不上门揽收。

10.高价值快件要求包装牢固，属于过度包装。

11.北京市的电话区号是（）。

12.国内特快专递礼仪业务是为满足广大人民群众日益增长的礼仪文化需求，将邮政业务网络与现代礼仪文化相结合，为用户提供的一种礼仪服务类邮政速递业务。

13.厢式货车装码总包，应遵循（）原则。

14.国内快递分为（）、省内异地快递、省际快递三类。

15.快递服务与邮政业具有从属关系。快递服务与邮政普通寄递服务的不同主要体现在服务价格上。

16.随着网上购物和电视购物等方式的兴起，（）成为客户日益增多的业务。

17.区域或省内快递网运输线路的设计形式，一般常见的有辐射型、直线型和环线型。

18.（）是计算机的输出设备。

19.国际及港澳邮政公事特快专递邮件只须交纳基本特快专递邮件资费。

20.特快专递邮件属于给据邮件的一种。