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1.按址投递的直投范围规定中,下列说法正确的是()。
多选题A. 直辖市以行政市区和郊区为直投范围~||~直辖市省会市地级市以国务院批准的行政市区为直投范围~||~县级市和县原则上以市或县人民政府所处位置为中心,10公里半径范围为直投范围~||~县级市和县原则上以市或县人民政府所处位置为中心,5公里半径范围为直投范围
2.航空运输具有投资大、运量小、()等特点。
单选题A. 费用低易受天气影响~||~费用低不受天气影响~||~费用高易受天气影响~||~费用高不受天气影响
3.我国现有一级行政区划:()个直辖市、23个省、5个自治区和2个特别行政区。
单选题A. 4~||~5~||~6~||~7
4.湖北省武汉市的电话区号是027。
判断题5.国内特快专递邮件袋型号共有5种。
判断题6.影响派送时限的主要因素不包括()。
单选题A. 当班次派送件量过大~||~当班次派送件量过小~||~因客户不在场而进行二次派送~||~交通堵塞
7.下面关于派送路线描述正确的是()
单选题A. 派送路线是业务员派件所走的路径~||~业务员只需考虑快件正确送达,无需考虑路线的选择~||~派送路线实际上是各个派送目的地的总和~||~派送路线与业务员的快件排序无关
8.为了防止处理人员因长期搬运快件腰部受损应佩戴护腰带。
判断题9.业务员小李在派送段是济南市历下区经十路段,则他不负责()的快件收派
单选题A. 派送段内的写字楼~||~派送段内的住宅小区~||~派送段内的事业单位~||~天桥区区段
10.6EastChanganAvenuePeking,译为:北京市东长安街6号。
判断题11.《快递服务》邮政行业标准对快件重量的规定为:国内单件快件不宜超过150kg。
判断题12.按照国家邮政局有关规定,按址投递分为()投递频次。
单选题A. 2个~||~3个~||~4个~||~5个
13.顾客金字塔四级模型中盈利能力最强的客户是()。
单选题A. 铂金层~||~重铅层~||~钢铁层~||~黄金层
14.不是中国现代快递服务的发展历程是()
单选题A. 20世纪60年代末至70年代初:萌芽阶段~||~20世纪70年代末至90年代初:初步阶段~||~20世纪90年代初至21世纪初:成长阶段~||~21世纪初至今:快速发展阶段
15.手动打包机的组成配件包括咬口器、拉紧器。
判断题16.英国的英文名称缩写是GB。
判断题17.业务员小李派送快件到客户处时,客户没有携带有效证件,于是小李用手机拨打运单上的寄件人联系电话来确认收件人。
判断题18.客户电话查询时,快递企业应在()告知客户。
单选题A. 30分钟内~||~60分钟内~||~90分钟内~||~45分钟内
19.对于贴有易碎品标志的总包单件要轻拿轻放,放置时需要在快件底部低于作业面50cm的时候才能放手。
判断题20.()适合于一般商品的称重,适合于物流仓库中应用。
单选题A. 电子桌面秤~||~电子台秤~||~电子吊秤
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