证券从业资格

1.开往首都的铁路列车统为上行、单号。

判断题

2.国内特快专递邮件的撤回手续费每件（）元。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~5

3.“国内特快专递邮件详情单”第二联为（）存联。

单选题

A. 收寄局~||~寄件人~||~收件人~||~投递局

4.法国的英文名称为France。（）

判断题

5.汽车运输快件的交接内容不包含（）。

单选题

A. 交接双方共同办理交接~||~交接结束双方签名盖章~||~先签字，后交接~||~核对交接的总包数是否与交接单填写数量相符

6.快递客户一般具有（）的特点。

多选题

A. 注重时效~||~注重便捷服务~||~注重快递产品的安全~||~首轮效应心理

7.自行车驮载快件，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身的（）米。

单选题

A. 01~||~02~||~03~||~05

8.上海虹桥机场的航空代码是SHA。（）

判断题

9.破损件是指因包装不良、操作失误等原因，导致内件部分或全部价值损毁的快件。

判断题

10.根据限量的有关规定，在国内范围互相邮寄卷烟、雪茄烟每件以（）为限。

多选题

A. 二条~||~一条~||~400支~||~200支

11.根据海关的有关规定，在国内范围互相邮寄的限寄物品：每人每次限寄一件，寄递数量限量的可分次交寄。

判断题

12.邮政员工服务礼仪的姿态礼仪主要指人的（）。

多选题

A. 礼貌用语~||~举止动作~||~面部表情~||~整洁卫生

13.在快递业务中不属于优先派送类型的是：（）

单选题

A. 时限要求高的快件~||~保价快件~||~二次派送的快件~||~机要文件

14.具有成本较低.接触的人较多.覆盖范围较广等优点的寻找潜在客户的方法的是（）

单选题

A. 逐户寻访法~||~光辉效应法~||~直接邮寄法~||~滚雪球法

15.直封是指快件不需中转，直接封成总包发往目的地的过程。

判断题

16.快件流程主要分为（）四个环节。

单选题

A. 快件的收派快件的处理快件的运输和快件的投递~||~快件的收寄快件的分拣封发快件的运输和快件的派送~||~快件的揽收快件的分拣快件的封发和快件的派送~||~快件信息的下达快件的收派快件的传递和快件的签收

17.根据网络覆盖范围的大小，可以将计算机网络分为局域网和广域网。

判断题

18.派送代收货款快件，下列描述错误的是（）。

单选题

A. 代收货款快件派送前，须先电话联系收件人并请其准备好相应货款~||~代收货款金额大的情况下，快递企业应调配其他人员协助业务员收取代收款~||~派送代收货款快件，必须查看收件人的有效证件~||~客户拒绝支付代收货款时，应立刻联系寄件人了解情况

19.系统自动登单，是通过快件分拣系统的扫描装置，对快件自动检索，发出指令封锁格口，（）打印出封发清单。

单选题

A. 手动~||~自动~||~随意~||~无法

20.天津市的邮政编码是300000。（）

判断题