1.快件放置的方向、防雨等标签应粘贴在快件的顶部，便于在搬运、码放时能够很容易地识别。

2.我国国家公路干线的编号是以l、2、3为字头的，2字头表示是（）。

3.客户可联系（）提出快件撤回的要求。①.业务员②.客服部门③.统计部门④.营销部门

4.下列关于国内特快专递邮件，说法正确的是（）。

5.法院专递业务收费标准是县市间寄递起重500克资费为40元。

6.将英文数量词nine hundred and ninety-nine翻译成中文是（）。

7.收寄特快专递邮件，对寄递化工类产品（）一概不予收寄。

8.邮政员工在与客户接触时，称呼客户为“李姐”、“赵叔叔”、“刘阿姨”、“张爷爷”等是运用了（）称谓方式。

9.根据我国海关相关规定，（）限制出口。

10.快件中某些重要信息，一旦发生信息安全问题，就有可能影响社会稳定和经济运行，其后果将是灾难性的。

11.全程时限又称运递时限，是指特快专递邮件在两地之间由运输所花费的最大时间限度。

12.国际及港澳特快专递邮件物品类，包装箱、盒的最大尺寸：长度不超过1500毫米，长度和长度以外的最大横周合计不超过3000毫米。

13.按址投递的投递深度规定中，下列说法正确的是（）。

14.网点自取是指业务员前往客户的网点公司派送快件，完成快件、款项移交的全过程。

15.邮政编码是邮件种类数码化的一种形式。

16.一票由长治市寄往朔州市的快件，采用公路运输方式，一般经（）中转。

17.国家干线公路京福线，运行路线为北京—郑州—南昌—福州。

18.对于轻泡件，要取（）作为计费重量。

19.在营收款的管理中，营收款指（）、其它业务收入的现金、支票等。

20."太叔"和"南官"是复姓。