证券从业资格

1.邮政职业道德要求的内容是（）。

多选题

A. 尽职尽责遵纪守法~||~尽职尽责创优守纪~||~协作为民文明创新~||~协作为民改革创新

2.秘密载体的封面书写规定包括（）。

多选题

A. 收寄件单位名称要书写清楚~||~单位名称和单位地址不能在同一秘密载体上使用~||~除党政军领导机关外，其他单位还应写明单位详细地址~||~确有需要的，还应加注邮政编码

3.邮政编码六位数的前四位代表（）。

单选题

A. 省(市区)~||~邮区~||~县(市)邮局~||~投递局(区)

4.转口局从收到查单到查明节目并寄发查单，最大时限不超过两小时。

判断题

5.因秘密载体破损发现其内件纯属非秘密载体，应（）处理。

单选题

A. 报告领导~||~退回原寄局~||~通知收寄局~||~照转照投

6.“安全携带”的作用就是防止秘密载体丢失，消灭秘密载体丢失事故。

判断题

7.邮政服务礼仪是一种（）。

单选题

A. 行为规范~||~社会规范~||~企业规范~||~服务规范

8.交投工作的要求是包括将机要件按（）顺序码放。

单选题

A. 投递道段~||~登记道段~||~投递方向~||~收件单位

9.直接投递是指按秘密载体（）直接投交收件单位的投递方式。

单选题

A. 封面书写~||~门牌号码~||~信箱~||~性质

10.服务举止规范包括（）。

多选题

A. 有问必答，态度诚恳，解答耐心，对用户不烦不燥~||~工作出现差错，应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉~||~尊重用户的风格习惯，不与用户开玩笑。对残疾人服务更要认真细致~||~不在工作场地边走边大声喧哗，不奔跑追逐，不打闹嘻笑

11.邮政车驾驶员仪表规范要求：驾驶员应文明行车、遵守交通规则、礼貌让人。

判断题

12.再投秘密载体是指当班带出投递，由于（）等原因，造成当班无法妥投，需交下班投递的秘密载体。

多选题

A. 收件单位拒收~||~收件单位因故休息~||~收件单位无人接收~||~收件单位无接收公章

13.《邮政法》规定：邮政工作人员故意延误投递邮件，致使公共财产和人民利益遭受重大损失的，给予行政处分。

判断题

14.秘密载体基本资费与秘密载体种类、传递距离、重量有关其他资费包括挂号费和机要保密费以及查询费都是（）计收的。

单选题

A. 按件~||~按种类~||~按距离~||~按重量

15.以下城市中，（）属于四川省的地级以上城市。

多选题

A. 广元市遂宁市达州市~||~南充市广安市资阳市~||~安顺市遵义市宜宾市~||~玉溪市曲靖市昭通市

16.投递工作是室外作业，工作环境相对复杂，气候变化，投递人员状况、业务量变化等情况都会给日常投递工作带来不利影响。

判断题

17.东北与蒙古人民共和国，西与俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯坦、塔吉克斯坦接壤，西南和阿富汗、巴基斯坦、印度相邻的是（）。

单选题

A. 西藏~||~新疆~||~内蒙古~||~甘肃

18.寄件单位交寄的时间、秘密载体量的大小，不能由机要通信部门决定。

判断题

19.机要通信职业守则可概括为（）等六个方面。

多选题

A. 热情服务礼貌待人~||~敬业爱岗遵纪守法~||~质量安全热情服务~||~团结协作万无一失

20.分拣工作是秘密载体进入机要通信处理过程的（）。

单选题

A. 第一环节~||~最后环节~||~辅助环节~||~中心环节