1.查询处理时限有下列（）规定。

2.查询处理时限均自收到查单的之日起计算。

3.机要投递是直接为党政军机关及国民经济各部门服务，是机要通信生产过程中的（）。

4.《中华人民共和国邮政法》第五条规定了国务院规定范围内的信件寄递业务，由邮政企业专营。

5.阻止空气流入燃烧区使燃烧物得不到足够的氧气而熄灭的灭火方法是（）。

6.邮件的收寄有以下（）几种方式。

7.与用户交谈时，应注意音量适度，语调柔和，速度适中，吐字清晰。

8.收件单位在当地机要通信部门没有注册登记且无建立投递关系，可考虑局内投交方式或批退。

9.“北京朝阳区南磨房214信箱”的秘密载体符合封面书写规定，应予收寄。

10.我国邮政编码采用的是四级六位制结构，即采用六位阿拉伯数字组成，分别代表省(自治区、直辖市)、地(市)局、市(县)局及投递局四级。

11.《机要通信工作十大纪律》是从确保党和国家机密的保密、安全出发，根据机要通信的方针和特点制定的，是机要业务处理的制度要求。

12.我国现在的行政区，基本上划为特别行政区2个，省级行政区（）个。

13.分拣封发平衡合拢的收方要素不包括（）件数。

14.“交接验收”按照交接环节可以分为两种形式。

15.常用的拼音码输入法有（）。

16.对违反《邮政法》、《邮政法实施细则》规定的违法行为；邮电管理局或其授权单位有行政处罚权。

17.我国的陆疆，全长2万多公里，共有（）个陆上邻国。

18.机房要保持正常的温度和湿度。温度一般在10-40摄氏度，湿度保持在10%-80%。

19.机要通信业务处理原则要解决的问题是（）。

20.箱、袋状秘密载体：长宽厚合计不得超过125厘米，最长一面不得超过70厘米；最小尺寸不得小于包的最小尺寸。