证券从业资格

1.接收进口机要袋时，要把方向、数字和规格作为检验落地机要袋的重点内容之一。

判断题

2.建立寄递关系寄件单位经办人应携带证明信和转帐支票或现金，向（）提出申请并填写登记表办理注册登记手续。

单选题

A. 中国邮政集团公司~||~省以上机要通信部门~||~当地机要通信部门~||~地市以上机要通信部门

3.服务举止规范包括（）。

多选题

A. 有问必答，态度诚恳，解答耐心，对用户不烦不燥~||~工作出现差错，应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉~||~尊重用户的风格习惯，不与用户开玩笑。对残疾人服务更要认真细致~||~不在工作场地边走边大声喧哗，不奔跑追逐，不打闹嘻笑

4.邮政服务礼仪的主要内容表现在（）等三个方面。

单选题

A. 服务态度行为举止仪容仪表~||~服务用语行为举止仪容仪表~||~服务用语服务态度服务行为~||~服务用语服务态度和行为举止仪表仪容

5.系统软件的服务性程序，完成对数据的存储、管理和检索。

判断题

6.分拣工作是秘密载体进入机要通信处理过程的（）。

单选题

A. 第一环节~||~最后环节~||~辅助环节~||~中心环节

7.建立封发关系应本着（）。

单选题

A. 保密安全第一，及时准确迅速的原则~||~保密安全第一，准确迅速方便的原则~||~保密安全第一，减少经转层次的原则~||~保密安全第一，减少质量差错的原则

8.机要营业服务规范的内容包括（）三个方面。

单选题

A. 营业厅卫生规范班前准备规范服务纪律规范~||~营业厅卫生规范班前准备规范服务用语规范~||~班前准备规范服务纪律规范仪容仪表规范~||~营业厅卫生规范班前准备规范服务态度规范

9.交投工作的要求是包括将机要件按（）顺序码放。

单选题

A. 投递道段~||~登记道段~||~投递方向~||~收件单位

10.秘密载体的投递时限规定为（）。

多选题

A. 地(市)县(市)局在临出班1小时前进局的应予当班投出~||~地(市)县(市)局在临出班2小时前进局的应予当班投出~||~省会局在临出班3小时前进局的应予当班投出~||~省会局在临出班16小时前进局的应予当班投出

11.各生产单位必须在每车船次、每班、每日工作终了时，根据进、出口清单或路单对（）分别进行平衡合拢。

多选题

A. 给据邮件~||~平常邮件~||~各类邮件~||~总包

12.遇有代转单位拒收秘密载体时，（）。

多选题

A. 可要求代转单位必须签收~||~可要求代转单位在秘密载体上加贴批条按退件处理~||~无投递关系应向代转单位说明，要求其签收~||~同被转单位有投递关系的，可以直接投递

13.“勾挑核对”的主要内容和作用有（）。

多选题

A. 根据实物逐件袋勾挑核对相关清单寄单和路单~||~保证登单节目与实物相符~||~控制重登漏登和错登并防止误发误投~||~保证收进与发出的数字相符

14.在接发工作中要坚持不丢失、（）、不误发、不漏接、不误接的要求。

多选题

A. 不延误~||~不被窃~||~不损毁~||~不漏发

15.查询处理时限均自收到查单的之日起计算。

判断题

16.宗教团体类的秘密载体属于明显不符合省际寄递范围的，一律不准收寄。

判断题

17.机要通信是国家保密通信的重要组成部分，是党和国家赋予（）的一项特殊的政治任务。

单选题

A. 保密部门~||~机要部门~||~通信部门~||~邮政部门

18.秘密载体的重量限度是：（）。

多选题

A. 文件类，每件限重500克~||~文件类，每件限重2千克~||~刊物类，每件限重5千克~||~特殊需求最高限重可放宽到20千克

19.《机要通信工作十大纪律》是从确保党和国家机密的保密、安全出发，根据机要通信的方针和特点制定的，是机要业务处理的制度要求。

判断题

20.直接投递是指按秘密载体（）直接投交收件单位的投递方式。

单选题

A. 封面书写~||~门牌号码~||~信箱~||~性质