证券从业资格

1.下列有关计算机的表述正确的是（）。

多选题

A. 清洁计算机显示器时要关闭电源，小心地从屏幕中心向外擦拭~||~避免在显示器镜面上粘贴胶布，但可以少量粘贴不干胶~||~不要使用酒精之类的化学溶液擦拭显示器，可以用纸类的物品擦拭，不要将液体直接喷到屏幕上~||~不要在显示器上堆放杂物，否则会影响显示器的正常散热

2.如收件单位因故需将秘密载体返回寄件单位的，接收人应在秘密载体上粘贴批条批明退回原因，在批条上签名并加盖公章后，到机要通信部门重新办理纳费交寄。

判断题

3.机要业务的资费是寄件单位按照规定的标准付给机要通信部门的费用开支。

判断题

4.机要通信业务处理原则概括为二十个字：严密制度、手续清楚、责任分明、平衡合拢、有据可查。

判断题

5.机要通信严禁邮寄和夹寄（）等物品。

多选题

A. 易燃爆炸~||~污染腐蚀~||~毒性放射性~||~腐蚀易碎

6.凡是与机要秘密载体传递有直接关系的各种文字记录均归属于机要通信业务档案的范围。

判断题

7.“严密制度”是机要通信业务处理的（）。严格执行机要通信的各种业务规章制度，是保证机要通信质量的重要条件之一。

单选题

A. 根本要求~||~基本原则~||~基本要求~||~基本保证

8.严密制度就是要求在实际工作中使各项制度不断完善，更具有科学性，一环紧扣一环。

判断题

9.“勾挑核对”的主要内容和作用包括（）。

多选题

A. 根据实物逐件袋勾挑核对相关清单寄单和路单~||~保证登单节目与实物相符~||~控制重登漏登和错登并防止误发误投~||~保证收进与发出的数字相符

10.保密、安全、准确、迅速四个方面辩证统一的关系是：（），准确又是迅速的必要条件，处理不准确，势必影响秘密载体的传递时限。

多选题

A. 保密安全准确是绝对要求~||~迅速是一个相对指标~||~安全是保密的重要前提~||~秘密载体没有安全作保障，保密也就失去了意义

11.分拣封发工作的作业流程包括（）。

多选题

A. 进口开拆~||~散件登记~||~自核校对~||~路单登记

12.机要通信业务处理原则概括为：严密制度、手续清楚、责任分明、（）、有据可查。

单选题

A. 交接验收~||~勾挑核对~||~收发相符~||~安全携带

13.如属出差人员交寄，需将寄件人的姓名、工作证的号码填入留存的秘密载体交寄单上。

判断题

14.当班未投出的秘密载体（）。

多选题

A. 投递员保管，次日再投~||~及时交专人逐件登入投退秘密载体登记本~||~注明投退原因~||~按照规定分别办理交接手续

15.机要通信的工作质量也可以说是整个机要通信部门的（）。

单选题

A. 经营管理质量~||~素质能力质量~||~规范服务质量~||~职业道德水平

16.服务举止规范包括（）。

多选题

A. 有问必答，态度诚恳，解答耐心，对用户不烦不燥~||~工作出现差错，应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉~||~尊重用户的风格习惯，不与用户开玩笑。对残疾人服务更要认真细致~||~不在工作场地边走边大声喧哗，不奔跑追逐，不打闹嘻笑

17.（）等医疗卫生单位符合秘密载体省际寄递范围。

多选题

A. 边防检疫所~||~县以上卫生防疫站~||~县医院城关卫生所~||~县以上人民医院

18.交接单据包括（）。

单选题

A. 交寄单~||~交接班登记簿~||~收发平衡合拢表~||~验单

19.寄件单位交寄的时间、秘密载体量的大小，不能由机要通信部门决定。

判断题

20.封发时限规定（）。

单选题

A. 当日18点以前收寄的密件，最大处理时限不超过16小时~||~当日16点以前收寄的密件，最大处理时限不超过18小时~||~当日18点以前收寄的密件，最大处理时限不超过18小时~||~当日16点以前收寄的密件，最大处理时限不超过16小时