证券从业资格

1.邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件投递局的一种专用代号，也是这个局（）内居民和单位通信的代号。

单选题

A. 管辖范围~||~服务范围~||~投递范围~||~收寄范围

2.凡有留存秘密载体，必须入柜加锁保管，县(市)以上局必须设专人昼夜值班看守。

判断题

3.机要通信业务档案是明确机要通信部门与用户之间责任的唯一依据。

判断题

4.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。其中最重要的是（）。它是计算机完成特定工作的最重要因素。

单选题

A. 文件~||~辅助资料~||~数据~||~程序

5.机房要保持正常的温度和湿度。温度一般在10-40摄氏度，湿度保持在10%-80%。

判断题

6.分拣封发平衡合拢的收方要素不包括（）件数。

单选题

A. 营业收寄~||~密件登记~||~进口开拆~||~上班结存

7.秘密载体被冒领或污染属于（）差错。

单选题

A. 危害秘密载体安全类~||~影响秘密载体时限类~||~造成秘密载体损毁延误隐患类~||~影响秘密载体完好类

8.营业厅卫生规范内容包括（）。

多选题

A. 墙面桌面地面分拣登记微机门窗玻璃明净~||~墙面桌面地面营业台席清洁整齐门窗玻璃明净~||~坐席及营业厅内不得存挂个人衣物，工作场所不得存放个人用品及其他杂物~||~上墙图表粘贴整齐美观，现场布局合理有序

9.为了保证资费准确性，营业员必须逐件称重计费。

判断题

10.寄件单位交寄的时间、秘密载体量的大小，不能由机要通信部门决定。

判断题

11.邮件损失赔偿责任采取的是按价足额赔偿。

判断题

12.秘密载体的投递时限规定为（）。

多选题

A. 地(市)县(市)局在临出班1小时前进局的应予当班投出~||~地(市)县(市)局在临出班2小时前进局的应予当班投出~||~省会局在临出班3小时前进局的应予当班投出~||~省会局在临出班16小时前进局的应予当班投出

13.机要营业服务规范的内容包括（）三个方面。

单选题

A. 营业厅卫生规范班前准备规范服务纪律规范~||~营业厅卫生规范班前准备规范服务用语规范~||~班前准备规范服务纪律规范仪容仪表规范~||~营业厅卫生规范班前准备规范服务态度规范

14.在非办公时间内，存放秘密载体的现场只要有专门人员值班监护，可以留住家属或客人。

判断题

15.如收件单位因故需将秘密载体返回寄件单位的，接收人应在秘密载体上粘贴批条批明退回原因，在批条上签名并加盖公章后，到机要通信部门重新办理纳费交寄。

判断题

16.出口袋封袋时要求再次核对（）。

单选题

A. 袋牌与机要件发运方向~||~是否一袋一号~||~选袋是否合适~||~件数与发运方向

17.正常的开机顺序是（）。

单选题

A. 先开外设，再开主机~||~先打开主机，再开外设~||~没有顺序要求~||~先开显示器，大约几十秒后再开电源

18.分拣封发工作在整个机要通信生产过程中，起着（）。

单选题

A. 向导作用。~||~呈上启下作用。~||~枢纽的作用。~||~重要作用。

19.机要通信业务处理原则概括为二十个字：严密制度、手续清楚、责任分明、平衡合拢、有据可查。

判断题

20.机要通信的四项基本制度，即（）和安全携带。

多选题

A. 交接验收~||~收发相符~||~勾桃核对~||~平衡合拢