1.进口开拆环节，如果只对照进口清单和开拆秘密载体，而不对照进口路单和开拆清单，就会发生出现了整袋秘密载体未开拆的问题也不知道的现象。

2.邮件损失赔偿责任采取的是（）赔偿。

3.机要通信的四项基本制度，即“交接验收”、“勾桃核对”、“收发相符”和“安全携带”。

4.各道段投递人员领取补章单后，必须在五天内完成补章手续(遇有特殊情况，须经上一级主管人员批准)，不得随意延长补章时限。

5.寄件单位交寄的时间、秘密载体量的大小，不能由机要通信部门决定。

6.“员”的读音是（）。

7.我国邮政编码采用的是四级六位制结构，即采用六位阿拉伯数字组成，分别代表省(自治区、直辖市)、地(市)局、市(县)局及投递局四级。

8.码放机要袋适宜采用正梯形和层层压边码放方法，码放最高限度不超过（）以防倒塌。

9.邮政服务礼仪是一种企业规范，它的主要内容表现在：服务用语、服务态度、行为举止、仪表仪容等四方面。

10.寄件单位查询邮件，应备公函说明所查邮件和查询原因。交验被查邮件的（）。

11.机要资费所取的是实际重量，而不是计费重量。

12.分拣工作的主要任务是（）。

13.服务举止规范包括（）。

14.电子秤是机要通信营业收寄工作的主要专用设备，是计算资费时所使用的计量工具。

15.卷状秘密载体的直径不得超过20厘米小于3厘米;长度不得超过70厘米小于16厘米。

16.分拣、封发是以（）为基本分拣单元。

17.机要通信出口处理程序不包括（）。

18.东北与蒙古人民共和国，西与俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯坦、塔吉克斯坦接壤，西南和阿富汗、巴基斯坦、印度相邻的是（）。

19.下列选项属于收寄工作特点的是（）。

20.“谌”的姓氏读音正确的是（）。