首页>题库>机要业务员
1.平衡合拢是落实机要通信业务处理原则()的基本制度。
单选题A. 严密制度~||~手续清楚~||~收发相符~||~有据可查
2.机要业务档案的原始记录包括()。
多选题A. 邮资已付戳打印簿~||~查单登记簿~||~事故差错登记簿~||~秘密载体批投批转批退登记簿
3.凡有留存秘密载体,必须入柜加锁保管,县(市)以上局必须设专人昼夜值班看守。
判断题4.用电安全应做到:()。
多选题A. 不得私自搭建设施~||~不得随便移动或私自修理作业现场内的电器设备~||~不得用铜丝等代替保险丝~||~对设备维修时,一定要切断电源
5.服务举止规范包括()。
多选题A. 有问必答,态度诚恳,解答耐心,对用户不烦不燥~||~工作出现差错,应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉~||~尊重用户的风格习惯,不与用户开玩笑。对残疾人服务更要认真细致~||~不在工作场地边走边大声喧哗,不奔跑追逐,不打闹嘻笑
6.机要通信证件一般设有()种。
单选题A. 两~||~三~||~四~||~五
7.进口开拆环节如因秘密载体破损发现其内件属于禁寄物品不准转发和投递,应登记后交有关部门处理。
判断题8.机要营业服务规范的内容包括()三个方面。
单选题A. 营业厅卫生规范班前准备规范服务纪律规范~||~营业厅卫生规范班前准备规范服务用语规范~||~班前准备规范服务纪律规范仪容仪表规范~||~营业厅卫生规范班前准备规范服务态度规范
9.秘密载体被冒领或污染属于()差错。
单选题A. 危害秘密载体安全类~||~影响秘密载体时限类~||~造成秘密载体损毁延误隐患类~||~影响秘密载体完好类
10.因收件单位原因或不能按规定手续交接,可改为下一班(次)再投。
判断题11.机要袋登记应该按发运车次登记()。
单选题A. “机要清单“或“交接单”~||~“机要路单“或“交接单”~||~“机要路单“或“交寄单”~||~“机要交寄单“或“交接单”
12.开机时要严格按照先开外设,再开主机的顺序。
判断题13.收寄局从受理查询到查明节目寄发查单,最大时限不超过()小时。
单选题A. 二十一~||~二十二~||~二十三~||~二十四
14.查询处理时限有下列()规定。
多选题A. 投递局从收到查单至办妥查复手续,最大时限不超过四日~||~投递局从受理查询到查明节目寄发查单,最大时限不超过二十四小时~||~投递局从收到查单到查明节目并寄发查单,最大时限不超过两日~||~查询处理时限均自收到查单的次日起计算
15.对进口机要件登记的要求有()。
多选题A. 按照投递方向进行登记~||~如条码脱落,收寄件单位应登全称~||~收件单位名称应登至二级单位~||~登记完毕后,有空白格处划斜线
16.交接单据包括()。
单选题A. 交寄单~||~交接班登记簿~||~收发平衡合拢表~||~验单
17.箱、袋状秘密载体,长宽厚合计不得超过115厘米,最长一面不得超过70厘米;最小尺寸不得小于()最小尺寸。
单选题A. 信的~||~包的~||~卷的~||~规定的
18.分拣工作的主要任务是()。
单选题A. 为收寄服务为登记把关~||~为营业服务为出口把关~||~为出口服务为进口把关~||~为登记服务为收寄把关
19.封发应在确认()一致后才能进行。
单选题A. 所封密件封面书写的发运方向与实际发运的路向~||~所封密件寄单登记的发运方向与实际发运的路向~||~所封密件路单登记的发运方向与实际发运的路向~||~所封密件单位书写的发运方向与实际发运的路向
20.勾挑核对必须做到一人报唱文件号码,另一人在相关单式的相关格备注栏内进行勾挑。勾挑与唱号必须()。
单选题A. 先唱后挑~||~先挑后唱~||~同步进行~||~对后勾挑
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号: 冀B2-20210069号 备案号: 冀ICP备19021638号