1.查询处理时限均自收到查单的之日起计算。

2.福建省地处祖国东南部、东海之滨，东隔台湾海峡，与台湾省相望，东北部与（）省毗邻，西北和西部与江西省交界，西南部与广东省相连。

3.通信能力质量就是指在有关通信网或通信企业以及有关工序，能满足在一定时间内，按照规定的（），传递和处理一定数量的秘密载体所要求达到的程度。

4.再投秘密载体带回后，自行办理处理手续，并在投递单(薄)相关栏内批注。

5.下列对我国现在的行政区划分表述正确的是（）。

6.“员”的读音是（）。

7.转口局从收到查单到查明节目并寄发查单，最大时限不超过两小时。

8.分拣投递的秘密载体要做到：必须将收件单位名称、地址一眼看到底，对贴有批条的秘密载体，应予批投批转或批退。

9.《中华人民共和国邮政法》规定：邮政工作人员故意延误投递邮件，致使公共财产和人民利益遭受重大损失的，给予行政处分。

10.常用的拼音码输入法有（）。

11.交投工作的要求是包括将机要件按（）顺序码放。

12.（）卫生防疫站和人民医院符合省寄寄递范围。

13.对违反《邮政法》、《邮政法实施细则》规定的违法行为；邮电管理局或其授权单位有行政处罚权。

14.在收寄局发转口局经转的这一生产过程中，转口局承担（）的任务。

15.机要通信严禁邮寄和夹寄各种易燃、爆炸、毒性、（）、腐蚀、易碎等物品。

16.秘密载体基本资费与秘密载体种类、传递距离、重量有关其他资费包括挂号费和机要保密费以及查询费都是（）计收的。

17.因收件单位原因或不能按规定手续交接，可改为下一班(次)再投。

18.邮政通信的全部传递过程，通常由（）以上的邮政企业协同作业，才能完成。

19.机要资费所取的是实际重量，而不是计费重量。

20.邮政员工的服务形象和服务水平不能直接影响企业的生存和发展。