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1.分拣封发平衡合拢“及时对照”的要求可以()。
单选题A. 及时发现上一环节工作中的差错~||~及时发现分拣封发工作中的差错~||~减轻分拣封发工作中的负担~||~及时处理上一环节工作中的问题
2.接发工作的原则是()。
多选题A. 先重后轻~||~先机后普~||~先大后小~||~先下后上
3.对违反《邮政法》、《邮政法实施细则》规定的违法行为;邮电管理局或其授权单位有行政处罚权。
判断题4.服务举止规范包括()。
多选题A. 有问必答,态度诚恳,解答耐心,对用户不烦不燥~||~工作出现差错,应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉~||~尊重用户的风格习惯,不与用户开玩笑。对残疾人服务更要认真细致~||~不在工作场地边走边大声喧哗,不奔跑追逐,不打闹嘻笑
5.建立寄递关系寄件单位经办人应携带证明信和转账支票或现金,向()提出申请,并填写登记表,办理注册登记手续。
单选题A. 国家邮政局~||~省以上机要通信部门~||~当地机要通信部门~||~地市以上机要通信部门
6.“安全携带”的作用就是防止秘密载体丢失,消灭秘密载体丢失事故。
判断题7.中国岛屿最多的一个省份是江苏省。
判断题8.按址投递指的是邮局按照邮件封面书写的地址,将邮件()的投交过程。
多选题A. 投交到收件人~||~窗口投交给收件人~||~投交给规定的代收人~||~投交到指定地点
9.送站--押运--接站为运输过程,()来承担。
单选题A. 由收寄局~||~由投递局~||~由转口局~||~既可由收寄局,也可由投递局
10.分拣、封发是以各地邮政局为基本分拣单元。
判断题11.职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的()。
单选题A. 行为准则~||~职业观念~||~职业态度~||~职业纪律
12.邮政通信具有()的特点。
多选题A. 传递附有信息的实物产生效益~||~生产有价值产品~||~生产过程和消费过程的一致性~||~全程全网联合作业
13.机要通信的生产过程主要是指秘密载体()过程。
单选题A. 从收寄到发运的过程~||~从收寄到封发的过程~||~从收寄到投递的处理~||~从收寄到内部处理的过程
14.收寄工作是机要通信生产过程的()。
单选题A. 末道手续~||~首道手续~||~首道工序~||~末道工序
15.下列选项是分拣工作特点的是()。
单选题A. 工作标准高~||~技术要求高~||~质量要求高~||~手续要求高
16.山东省简称“鲁”,省会青岛市。
判断题17.秘密载体重量在5千克以上的,应使用()封装。
单选题A. 防水湿的的材料~||~双层牛皮纸~||~箱袋~||~布质材料
18.秘密载体被冒领或污染属于()差错。
单选题A. 危害秘密载体安全类~||~影响秘密载体时限类~||~造成秘密载体损毁延误隐患类~||~影响秘密载体完好类
19.出口分拣时对不能入格的包件要按其()固定位置码放。
单选题A. 包件大小~||~发往方向~||~收件单位~||~经转关系
20.勾挑核对必须做到一人报唱文件号码,另一人在相关单式的相关格备注栏内进行勾挑。勾挑与唱号必须()。
单选题A. 先唱后挑~||~先挑后唱~||~同步进行~||~对后勾挑
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