1.通信能力质量就是指在有关通信网或通信企业以及有关工序，能满足在一定时间内，按照规定的（），传递和处理一定数量的秘密载体所要求达到的程度。

2.机要通信业务章戳共有（）种。

3.收件单位在当地机要通信部门没有注册登记且无建立投递关系，可考虑局内投交方式或批退。

4.《机要通信工作十大纪律》是从确保党和国家机密的保密、安全出发，根据机要通信的方针和特点制定的，是机要业务处理的制度要求。

5.秘密载体基本资费与秘密载体种类、传递距离、重量有关其他资费包括挂号费和机要保密费以及查询费都是（）计收的。

6.机要通信的组织作业具有全程全网联合作业的特点，要靠（）才能完成。

7.中国岛屿最多的一个省份是江苏省。

8.为了保证资费准确性，营业员必须逐件称重计费。

9.机要通信的生产过程主要是指：秘密载体从收寄到投递的整个处理过程。按邮件的流向，其基本生产过程分为（）。

10.投递完最后一个单位应检查投递现场及汽车车厢内有无遗留秘密载体。

11.营业员要严格按照北京邮政管理局资费标准收取资费，避免错收资费的现象。

12.机房要保持正常的温度和湿度，温度一般在（）摄氏度，湿度保持在20%-80%。

13.机要通信业务处理原则概括为：严密制度、手续清楚、责任分明、（）、有据可查。

14.投递(包括局内投交)机要件应登记（）。

15.投递局从收到查单至办妥查复手续，最大时限不超过（）。

16.“安全携带”的作用就是防止秘密载体在传递过程中（）。

17.分拣、封发是以（）为基本分拣单元。

18.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。其中最重要的是数据，它是计算机完成特定工作的最重要因素。

19.各生产单位必须在每车船次、每班、每日工作终了时，根据进、出口清单或路单对（）分别进行平衡合拢。

20.姓氏冮的读音是（）。