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1.邮政服务礼仪的主要内容表现在()等三个方面。
单选题A. 服务态度行为举止仪容仪表~||~服务用语行为举止仪容仪表~||~服务用语服务态度服务行为~||~服务用语服务态度和行为举止仪表仪容
2.勾挑核对时,如发现所登节目与实物不符时,应以清单或路单为依据更正实物。
判断题3.凡故意或者过失泄露国家秘密,情节严重的,依照()的规定追究刑事责任。
单选题A. 宪法~||~保密法~||~刑法~||~刑事诉讼法
4.箱、袋状秘密载体:长宽厚合计不得超过125厘米,最长一面不得超过70厘米;最小尺寸不得小于包的最小尺寸。
判断题5.“谌”的姓氏读音正确的是()。
单选题A. shén~||~chén~||~zhán~||~rén
6.邮政车驾驶员仪表规范要求:驾驶员应文明行车、遵守交通规则、礼貌让人。
判断题7.常用的拼音码输入法有()。
多选题A. 全拼输入法~||~表形码~||~二笔输入法~||~微软拼音输入法
8.邮件的收寄有以下()几种方式。
多选题A. 窗口收寄~||~跨区域收寄~||~上门收寄~||~筒(箱)收寄
9.完成投递单补章手续后,应()。
多选题A. 及时将投递单送交主管人员~||~及时将投递单送交档案归档~||~会同相关人员在投递补章单相关栏内办理核销手续~||~会同补章单位人员办理相关核销手续
10.各省会局在临出班()前进局的秘密载体应予当班投出。
单选题A. 1小时~||~2小时~||~3小时~||~5小时
11.邮政服务礼仪是一种企业规范,它的主要内容表现在:服务用语、服务态度、行为举止、仪表仪容等四方面。
判断题12.投递(包括局内投交)机要件应登记()。
多选题A. 机要清单~||~机要件投递单~||~机要件投递簿~||~机要寄单
13.机要投递是直接为党政军机关及国民经济各部门服务,是机要通信生产过程中的最后一道工序,对保障机要通信质量负有特殊责任。
判断题14.在非办公时间内,存放秘密载体的现场必须有()监护,不准留住家属或客人。
单选题A. 专门人员值班~||~兼职人员代为~||~监控设备时刻~||~夜班人员负责
15.“保密”是指人们为了维护自身的利益,人为地封闭某些信息,使之不在社会暴光的行为。
判断题16.投递频次规定:省会局投递()。如当地党政军领导机关确有需要,可对重点单位加投一次。
单选题A. 每日一次~||~每日一次,重点单位加投~||~每日两次~||~隔日一次
17.在封发出口处理操作程序中,粗分操作程序不包括()。
单选题A. 班前准备~||~准确分拣~||~书写袋牌~||~平衡合拢
18.运输处理指完成秘密载体从寄件单位到收件单位的空间转移,是()作业。
单选题A. 内部~||~外部~||~连续~||~联合
19.出口袋封袋时要求再次核对()。
单选题A. 袋牌与机要件发运方向~||~是否一袋一号~||~选袋是否合适~||~件数与发运方向
20.出口分拣时对不能入格的包件要按其()固定位置码放。
单选题A. 包件大小~||~发往方向~||~收件单位~||~经转关系
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