1.开机时要严格按照先开外设，再开主机的顺序。

2.收寄环节将所收进的秘密载体进行平衡合拢之后按规定（）及时开具交接单连同秘密载体一起与下一环节办理交接。

3.各省(市、区)邮政局对所属机要通信部门的质量指标设置大致有3项。

4.邮政车驾驶员仪表规范要求：驾驶员应文明行车、遵守交通规则、礼貌让人。

5.邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件投递局的一种专用代号，也是这个局（）内居民和单位通信的代号。

6.四项基本制度是明确秘密载体业务处理中各环节、各人员之间的责任界限，相互督促贯彻机要规章制度，确保机要通信安全畅通、万无一失的重要措施。

7.进口开拆环节如因秘密载体破损发现其内件属于禁寄物品不准转发和投递，应登记后交有关部门处理。

8.应按（）将秘密载体装入机要投递专用包(袋)，拉上拉链或扣好搭扣，袋口要捆扎牢固，防止传递途中秘密载体外落。

9.箱、袋状秘密载体，长宽厚合计不得超过115厘米，最长一面不得超过70厘米;最小尺寸不得小于（）最小尺寸。

10.码放机要袋适宜采用正梯形和层层压边码放方法，码放最高限度不超过（）以防倒塌。

11.确定收寄工作程序的基本原则是确保质量、提高效率、及时赶发。

12.机要通信业务档案是明确机要通信部门与用户之间责任的唯一依据。

13.进口处理平衡合拢包括当天全部机要件收进与（）件数的平衡合拢。

14.对出口密件封发频次的规定有（）。

15.在整个传递过程中，每个人、每个环节对秘密载体安全传递所负的责任，都要通过收发相符反映出来。

16.计算机软盘、硬盘、录音带、录像带等记录国家秘密信息的载体，称为（）载体。

17.发往外埠的磁介质光盘类秘密载体的资费标准是（）。

18.机要营业服务规范的内容包括（）三个方面。

19.机要通信业务章戳共有（）种。

20.工作出现差错，应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉。是行为举止规范要求。