证券从业资格

1.机要通信的组织作业具有全程全网联合作业的特点，要靠（）才能完成。

多选题

A. 集体的智慧~||~每个人的努力~||~各工种协作配合~||~各部门协作配合

2.打印机必须在干净无尘、无酸碱腐蚀的环境中工作，一般应（）左右对机器外壳和机内除尘一次。

单选题

A. 一周~||~半个月~||~一个月~||~两个月

3.邮政通信的全部传递过程，通常由（）以上的邮政企业协同作业，才能完成。

单选题

A. 两个或两个~||~三个或三个~||~四个或四个~||~五个或五个

4.下列属于邮件的收寄方式的有（）。

多选题

A. 窗口收寄~||~跨区域收寄~||~上门收寄~||~筒(箱)收寄

5.《机要通信十大纪律》第八条规定：在传递秘密载体的过程中，必须做到秘密载体不离人，（）。

多选题

A. 可以参加不影响秘密载体安全的活动~||~不参加与工作无关的活动~||~不携带秘密载体进入同工作无关的场所~||~进入与工作无关的场所时秘密载体要随身携带

6.开机时要严格按照先开外设，再开主机的顺序。

判断题

7.如属出差人员交寄，需将寄件人的姓名、工作证的号码填入留存的秘密载体交寄单上。

判断题

8.机要营业员班前应备齐备足笔、计算器、证件、章戳、单据、业务资料和意见簿等业务用品用具，按要求定置码放。

判断题

9.遇有代转单位拒收秘密载体时，（）。

多选题

A. 可要求代转单位必须签收~||~可要求代转单位在秘密载体上加贴批条按退件处理~||~无投递关系应向代转单位说明，要求其签收~||~同被转单位有投递关系的，可以直接投递

10.服务举止规范包括（）。

多选题

A. 有问必答，态度诚恳，解答耐心，对用户不烦不燥~||~工作出现差错，应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉~||~尊重用户的风格习惯，不与用户开玩笑。对残疾人服务更要认真细致~||~不在工作场地边走边大声喧哗，不奔跑追逐，不打闹嘻笑

11.分拣、封发是以各地邮政局为基本分拣单元。

判断题

12.“保密”是一种社会行为，是人或组织在（），可能会对自己造成某种损害，因而对该事项所实施的一种保护行为。

多选题

A. 意识到关系自己切身利益的事项如果难以进行~||~意识到关系自己切身利益的事项如果受到阻滞~||~意识到关系自己切身利益的事项如果被他人知悉~||~意识到关系自己切身利益的事项如果被社会公开

13.“万无一失”是对完成机要通信任务总的（）。

单选题

A. 安全标准~||~质量要求~||~手续要求~||~操作标准

14.进口开拆环节，如果只对照进口清单和开拆秘密载体，而不对照进口路单和开拆清单，就会发生出现了整袋秘密载体未开拆的问题也不知道的现象。

判断题

15.发现火警应先通知报单位领导和有关部门，然后再向消防队报警。

判断题

16.“安全携带”的作用就是防止秘密载体丢失，消灭秘密载体丢失事故。

判断题

17.机要通信的生产过程主要是指：秘密载体从收寄到投递的整个处理过程。按邮件的流向，其基本生产过程分为（）。

多选题

A. 市内互寄~||~省际互寄~||~省市互寄~||~收寄局发转口局经转

18.邮政服务礼仪是一种企业规范，它的主要内容表现在：（）等三个方面。

多选题

A. 服务项目~||~服务用语~||~服务态度和行为举止~||~仪表仪容

19.邮政通信具有（）的特点。

多选题

A. 传递附有信息的实物产生效益~||~生产有价值产品~||~生产过程和消费过程的一致性~||~全程全网联合作业

20.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。其中最重要的是数据，它是计算机完成特定工作的最重要因素。

判断题