证券从业资格

1.邮政服务礼仪是一种企业规范，它的主要内容表现在：服务用语、服务态度、行为举止、仪表仪容等四方面。

判断题

2.封发时限规定（）。

单选题

A. 当日18点以前收寄的密件，最大处理时限不超过16小时~||~当日16点以前收寄的密件，最大处理时限不超过18小时~||~当日18点以前收寄的密件，最大处理时限不超过18小时~||~当日16点以前收寄的密件，最大处理时限不超过16小时

3.交投工作的要求是包括将机要件按（）顺序码放。

单选题

A. 投递道段~||~登记道段~||~投递方向~||~收件单位

4.对出口密件处理时限的规定包括（）。

多选题

A. 当日18点以前收寄的密件，地(市)以上各局局内作业，最大处理时限不超过16小时~||~转口机要袋应按规定的车次随时转发~||~县(市)局当日收寄的机要件，应于当班全部发出~||~地(市)局当日收寄的机要件，应于当班全部发出

5.在收寄局发转口局经转的这一生产过程中，转口局承担（）的任务。

单选题

A. 收寄--出口处理--送站~||~送站--押运--接站~||~接站--内部处理--投递~||~接站--内部处理--送站

6.接发工作的原则是（）。

多选题

A. 先重后轻~||~先机后普~||~先大后小~||~先下后上

7.中国邮政集团公司规定机要保密费为（）。

单选题

A. 1元/件~||~2元/件~||~3元/件~||~4元/件

8.在非办公时间内，存放秘密载体的现场只要有专门人员值班监护，可以留住家属或客人。

判断题

9.交接单据包括（）。

单选题

A. 交寄单~||~交接班登记簿~||~收发平衡合拢表~||~验单

10.勾挑核对时，如发现所登节目与实物不符时，应以清单或路单为依据更正实物。

判断题

11.通信能力质量就是指在有关通信网或通信企业以及有关工序，能满足在一定时间内，按照规定的（），传递和处理一定数量的秘密载体所要求达到的程度。

单选题

A. 操作要求~||~规格标准和质量要求~||~质量标准~||~时限频次

12.邮政企业是经营邮政业务的（）。

多选题

A. 全民所有制企业~||~公用企业~||~民用企业~||~集体所有制企业

13.（）台胞联谊会、联合会、总会、学会、协会(不包括宗教协会)、红十字会可以收寄。

单选题

A. 县以上~||~地(市)以上~||~省以上~||~各级都收

14.工作出现差错，应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉。是行为举止规范要求。

判断题

15.机要通信的生产过程主要是指秘密载体（）过程。

单选题

A. 从收寄到发运的过程~||~从收寄到封发的过程~||~从收寄到投递的处理~||~从收寄到内部处理的过程

16.机房要保持正常的温度和湿度，温度一般在（）摄氏度，湿度保持在20%-80%。

单选题

A. 5-35~||~10-30~||~10-35~||~15-35

17.机要业务档案管理的任务是负责按质量要求处理进、出口查验单，正确答复查验局。

判断题

18.进口开拆环节如因秘密载体破损发现其内件属于禁寄物品不准转发和投递，应登记后交有关部门处理。

判断题

19.投递局从收到查单至办妥查复手续，最大时限不超过（）。

单选题

A. 三日~||~四日~||~五日~||~六日

20.集封工作要求是（）。

单选题

A. 对一次满三袋或三袋以上的机要袋进行集中封装~||~对一次满三袋或三袋以上的小号机要袋进行集中封装~||~对一次满二袋或二袋以上的机要袋进行集中封装~||~对一次满二袋或二袋以上的小号机要袋进行集中封装