证券从业资格

1.电子秤是机要通信营业收寄工作的主要专用设备，是计算资费时所使用的计量工具。

判断题

2.四川省位于中国西南部，长江上游，北部与青海、（）、陕西，东部与重庆，西部与西藏，南部与云南、贵州为邻。

单选题

A. 甘肃~||~新疆~||~宁夏~||~内蒙

3.包状秘密载体长宽厚合计不得大于（）厘米,小于20厘米。

单选题

A. 40~||~50~||~60~||~70

4.处理和存放秘密载体的场所必须实行（）。

单选题

A. 安全生产~||~封闭作业~||~保密制度~||~闲人免进

5.开拆时发现机要件错登，属于单件项目不符的，应以清单为准进行更正。

判断题

6.邮政服务礼仪是一种企业规范，它的主要内容表现在：（）等三个方面。

多选题

A. 服务项目~||~服务用语~||~服务态度和行为举止~||~仪表仪容

7.“安全携带”的作用就是防止秘密载体在传递过程中（）。

单选题

A. 丢失~||~泄密~||~损毁~||~被窃

8.存储器是整个计算机的指挥中心，按程序要求，控制计算机各部分协调一致工作。

判断题

9.应按（）将秘密载体装入机要投递专用包(袋)，拉上拉链或扣好搭扣，袋口要捆扎牢固，防止传递途中秘密载体外落。

单选题

A. 投递次序~||~投递路线~||~投递单编号~||~投递单位住址

10.宗教团体类的秘密载体属于明显不符合省际寄递范围的，一律不准收寄。

判断题

11.下列选项属于收寄工作特点的是（）。

多选题

A. 主动性~||~服务性~||~政策性~||~复杂性

12.机要营业服务规范的内容包括（）三个方面。

单选题

A. 营业厅卫生规范班前准备规范服务纪律规范~||~营业厅卫生规范班前准备规范服务用语规范~||~班前准备规范服务纪律规范仪容仪表规范~||~营业厅卫生规范班前准备规范服务态度规范

13.机要通信的生产过程主要是指：秘密载体从收寄到投递的整个处理过程。按邮件的流向，其基本生产过程分为（）。

多选题

A. 市内互寄~||~省际互寄~||~省市互寄~||~收寄局发转口局经转

14.秘密载体的付费办法分为（）。

多选题

A. 整付零寄~||~整付整寄~||~加贴邮票~||~预先付款

15.机要业务的资费是寄件单位按照规定的标准付给机要通信部门的费用开支。

判断题

16.服务举止规范包括（）。

多选题

A. 有问必答，态度诚恳，解答耐心，对用户不烦不燥~||~工作出现差错，应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉~||~尊重用户的风格习惯，不与用户开玩笑。对残疾人服务更要认真细致~||~不在工作场地边走边大声喧哗，不奔跑追逐，不打闹嘻笑

17.包括海南岛和西沙群岛、中沙群岛、南沙群岛的岛礁及其海域的行政区域属于广东省。

判断题

18.接发工作的原则是（）。

多选题

A. 先重后轻~||~先机后普~||~先大后小~||~先下后上

19.《机要通信工作十大纪律》第四条指出：机要人员可以兼做其他相宜工作，但首先必须保证做好机要工作。

判断题

20.进口开拆环节，如果只对照进口清单和开拆秘密载体，而不对照进口路单和开拆清单，就会发生出现了整袋秘密载体未开拆的问题也不知道的现象。

判断题