1.对违反《邮政法》、《邮政法实施细则》规定的违法行为；邮电管理局或其授权单位有行政处罚权。

2.符合四川省地理特点的有（）。

3.“冮”的姓氏读音（）。

4.邮政员工的服务形象和服务水平不能直接影响企业的生存和发展。

5.出口处理的目的之一是：为确保国家秘密载体传递质量和时限。

6.机要业务档案管理的任务是负责按质量要求处理进、出口查验单，正确答复查验局。

7.邮政工作人员不穿奇装异服，不留怪异怪色发型，保持良好个人卫生习惯，不给他人造成不良的视觉形象。是仪容规范要求。

8.机要业务的资费是寄件单位按照规定的标准付给机要通信部门的费用开支。

9.投递工作是室外作业，工作环境相对复杂，气候变化，投递人员状况、业务量变化等情况都会给日常投递工作带来不利影响。

10.机要通信质量是指国家秘密载体在传递过程中保密性、安全性、方便性、迅速性的优劣程度。

11.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。其中最重要的是数据，它是计算机完成特定工作的最重要因素。

12.邮政职业道德是根据（），从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。

13.分拣、封发是以（）为基本分拣单元。

14.正常的开机顺序是（）。

15.姓氏“员”的读音可为（）。

16.位于祖国大陆的东南海面上，是我国最大的岛屿，西隔台湾海峡与福建省相望，东临太平洋的是海南省。

17.计算机软盘、硬盘、录音带、录像带等记录国家秘密信息的载体，称为（）载体。

18.如属出差人员交寄，需将寄件人的姓名、工作证的号码填入留存的秘密载体交寄单上。

19.勾挑核对必须做到一人报唱文件号码，另一人在相关单式的相关格备注栏内进行勾挑。勾挑与唱号必须（）。

20.用汉字的笔画进行汉字的输入，常见的有（）输入法。