1.下列选项中，可以在邮政代理金融营业网点和县市机构办理的商户汇出批量差错处理交易是（）。

2.商业银行不能支付到期债务，经国务院同意，由国务院银行业监督管理机构宣告其破产。

3.下列选项中，专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是（）。

4.邮政代理金融营业网点的管理人员对客户资料信息负有保密义务。

5.邮储银行个人客户凭存折办理活期支取业务时，如果刷折读磁失败的，应先办理（）业务。

6.下列选项中，属于邮政储蓄营业网点柜员基本职责的是（）。

7.商业银行同业拆借中拆出资金限于交足存款准备金、留足备付金和归还中国人民银行到期贷款之后的闲置资金。

8.邮政储蓄营业网点单笔请领现金不得超过人民币（）万。

9.邮政储蓄营业网点缴款方式必须是现金方式。

10.商业银行分支机构可以独立开展业务，自己承担民事责任。

11.邮政金融资金案件可分为特别重大案件、特大案件、重大案件、较大案件和一般案件。

12.被冻结汇款的单位在汇款冻结期限内对冻结提出异议，各汇兑业务机构不得自行解冻。

13.商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循的原则包括（）。

14.邮政代理金融营业网点大堂经理应每两天查阅一次意见簿，了解客户意见建议。

15.中国邮政储蓄银行电话银行客户登录时连续输错密码（）次，密码自动锁定。

16.物权是指权利人依法对特定的物享有直接支配和排他的权利，主要包括（）。

17.邮政储蓄卡折合一户的绿卡挂失后，客户凭存折申请办理急付款时，邮政储蓄机构不予受理。

18.邮政储蓄冲正交易只能在原交易受理网点由办理该笔交易的普通柜员办理。

19.邮政代理基金业务中，基金转托管转入手续费每笔收取人民币（）。

20.当邮政储蓄转入账户处于挂失、销户、长期不动户状态时，不能办理转账业务。