1.邮政个人国际汇款业务主要包括西联汇款、银邮汇款和邮政汇款。

2.邮政储蓄网点的普通柜员办理储蓄业务时如遇到打印机故障，其可以办理凭单、收据、申请书、存单的重打单据交易。

3.下列关于银行从业人员处理与所在机构关系的说法，正确的有（）。

4.邮政储蓄ATM无法提供打印选择时，客户取款可以不打印交易凭条。

5.不动产登记时，登记机构可以就有关登记事项询问申请人，并要求对不动产进行评估。

6.邮政储蓄离行式自助设备加钞时，必须两名出纳同时在场，双人复核。

7.临时商户找零金额在（）元(含)人民币以下时，找零方式为现金。

8.中国人民银行可以向商业银行发放贷款。

9.下列选项中，属于邮政储蓄机构日常媒体应对基本原则的有（）。

10.邮政代理金融营业网点的支局(行)长应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析，并做出书面分析报告，报上级服务管理部门。

11.客户洗钱风险等级根据划分标准可分为（）。

12.中国人民银行授权的鉴定机构免费提供货币真伪鉴定服务。

13.下列关于邮政储蓄个人通知存款的说法，正确的有（）。

14.中国人民银行可以根据需要，为银行业金融机构开立账户，但不得对银行业金融机构的账户透支。

15.邮政储蓄机构个人外币储蓄存款凭证包括绿卡通卡、外币活期一本通存折、外币定期一本通存折。

16.国有商业银行设立的监事会，主要负责对（）的监督。

17.下列选项中，属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有（）。

18.邮政个人国际汇款的账户收汇无日累计最高限额。

19.中国人民银行可以独立制定和执行货币政策，防范和化解金融风险，维护金融稳定，不受国务院等机构的领导。

20.邮政储蓄机构办理账户止付时，可以输入解止付日期，到达解止付日期日终时系统自动解止付。