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1.商业银行不得销售收益率为零或负值的理财计划。
判断题2.邮政代理金融营业网点上门回复客户投诉时,应事先和客户约定时间、地点,并由两名工作人员着工装,持有效工作证件进行。
判断题3.下列关于邮政储蓄POS消费撤销的说法,正确的有()。
多选题A. 撤销时客户必须出具原交易卡和签购凭证~||~客户须输入交易卡密码~||~每笔交易只能撤销一次~||~不得办理部分交易金额的撤销
4.邮政储蓄营业网点监控录像资料的保存期至少为()天。
单选题A. 10~||~20~||~30~||~60
5.邮政储蓄卡折合一户不允许办理单一凭证挂失清户,客户需先办理挂失撤销任一凭证后,再办理另一凭证的清户手续。
判断题6.邮政代理金融营业网点自助服务区应放置垃圾箱或废纸篓。
判断题7.中国邮政储蓄个人网银客户只能注册一次。
判断题8.银行业金融机构的行为严重危及该机构的稳健运行、损害存款人和其他客户合法权益的,银行业监督管理机构可以对其采取的措施主要有()。
多选题A. 暂停部分业务,停止批准新办业务~||~限制分配红利~||~限制资产转让~||~调整董事高级管理人员
9.邮政储蓄人民币一本通内各账户单笔存款金额最高为人民币()万元(含)。
单选题A. 10~||~50~||~200~||~500
10.下列选项中,属于邮储银行对一类网点金融自助机具安全管理责任的有()。
多选题A. 对ATMPOS等自助机具的防盗防抢设施达标情况和使用情况进行检查~||~ATM装取钞过程的安全防范~||~ATMPOS等自助机具的日常检查运维监控~||~对存在的隐患提出整改意见,复查整改情况
11.邮政储蓄机构与委托单位签订代收代付协议的内容应至少包括()。
多选题A. 协议各方的单位名称地址联系人及联系电话~||~手续费收取标准和结算方式~||~资金清算方式和资金划拨时限~||~协议期限和生效方式
12.物权法所称物,包括不动产和动产。
判断题13.邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话。
判断题14.理财顾问服务是指商业银行向客户提供()等专业化服务。
多选题A. 财务分析与规划~||~资产管理~||~储蓄产品信贷产品介绍~||~个人投资产品推介
15.邮政储蓄营业网点普通柜员之间根据需要可以横向自行调剂营业现金。
判断题16.下列选项中,属于《邮政金融资金案件责任查究规定》明确的特别重大案件的有()。
多选题A. 涉案金额达人民币500万元以上的贪污挪用案件~||~涉案金额达人民币30万元以上,50万元以下的抢劫盗窃案件~||~涉案金额达人民币300万元以上,500万元以下的诈骗案件~||~伤5人以上或亡3人以上的抢劫盗窃案件
17.邮政储蓄个人账户欠小额账户管理费时,客户直接要求清户的必须先补齐欠费才能清户。
判断题18.具有自动转存功能的个人通知存款支取时,如果支取日不是自动转存日,则从最近转存日起至支取前一日止按照活期利率计算利息。
判断题19.邮政储蓄定额定期存单开户时一次最多使用()张存单。
单选题A. 10~||~20~||~30~||~50
20.邮政储蓄营业网点的工作人员负有为个人存款账户保密的责任,不得向任何单位和个人提供。
判断题
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