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邮政储汇业务959道题

1.客户申请“商易通”业务,应由本人在邮政储蓄县(市)内任一联网网点办理,填写申请表并提供相关材料。

判断题

2.下列选项中,属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有()。

多选题

A. 口头投诉~||~意见薄投诉~||~信函投诉~||~电话投诉

3.邮政储蓄整存零取账户开户起存金额为人民币()元。

单选题

A. 50~||~100~||~1000~||~5000

4.下列关于邮政储蓄个人定期存款的说法,正确的有()。

多选题

A. 邮政储蓄定额定期存单存期为1年,单张存单不能部分提前支取~||~邮政储蓄零存整取存款中途如有漏存,应该在次月补齐,将本月应存和本月补存一次办理;未补存者,视同违约~||~邮政储蓄存本取息的取息日必须大于或等于约定取息日~||~邮政储蓄整存零取可以提前支取固定本金一次

5.邮政储蓄人工解止付只能在原止付交易发生机构进行,必须由支局长或部门主管授权,并填写“解止付通知单”。

判断题

6.区域性绿卡联名/认同卡的服务区域原则上不小于()。

单选题

A. 省(区)区域范围~||~市(地)区域范围~||~县(市)区域范围~||~镇(乡)区域范围

7.邮政储蓄机构接受代收代付业务批量数据时,应坚持双人接收、双人核对、双人整理、双人上传主机的原则。

判断题

8.邮政储蓄机构必须设置《联网核查手工登记簿》。

判断题

9.邮政储蓄个人客户开户金额为人民币()万元的,需要支局(行)长授权。

多选题

A. 10~||~20~||~30~||~100

10.下列关于邮政汇兑业务系统超时处理的说法,正确的有()。

多选题

A. 系统提示超时,请登记超时登记簿,柜员应立即办理末笔交易查询~||~末笔查询后,如果汇票状态是“已兑”,说明汇款已经入账~||~末笔查询后,如果汇票状态为“取消”,说明汇款已被系统取消~||~末笔查询后,如果汇票状态为“处理中”,说明汇款已经入账成功

11.商业银行分支机构可以独立开展业务,自己承担民事责任。

判断题

12.中国邮政商务汇款的批量取消应在()办理。

单选题

A. 一级分行~||~二级分行~||~一级支行~||~营业网点

13.客户可在省内任一联网网点实现绿卡通卡内活期账户与其他储种子账户互转,且不收取手续费。

判断题

14.邮政储蓄机构个人外币储蓄存款凭证包括绿卡通卡、外币活期一本通存折、外币定期一本通存折。

判断题

15.当绿卡账户处于()等状态时,邮政储蓄网点的普通柜员必须拒绝办理绿卡取款、转出转账等资金转出类交易。

多选题

A. 卡挂失~||~账户冻结~||~卡磁道出错~||~账户已清户

16.抵押人和质权人应当以书面形式订立合同。

判断题

17.邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话。

判断题

18.邮政储蓄机构ATM负责保管密码人员每次关闭钱柜时,必须打乱密码,不得交叉使用。

判断题

19.下列选项中,属于商业银行工作人员禁止性行为的有()。

多选题

A. 收受各种名义的回扣~||~利用职务便利挪用客户资金~||~在其他经济组织兼职~||~泄露其在任职期间知悉的商业秘密

20.下列选项中,属于中国人民银行不得从事业务的有()。

多选题

A. 直接认购包销国债~||~向地方政府提供贷款~||~向个人提供担保~||~向商业银行提供贷款

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