证券从业资格

1.下列选项中，属于邮政储蓄网点支局长职责的有（）。

多选题

A. 负责对网点经办人员质押存单划转逾期扣划业务办理的授权~||~负责网点贷款业务资料的整理和保管~||~负责复核小额质押贷款业务台账~||~负责合同的签署

2.邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话。

判断题

3.邮政储蓄无密户办理查询时，由客户本人持存款凭证和有效实名证件在省内任一联网网点办理，需综合柜员授权。

判断题

4.对于农民集体所有的不动产和动产，应当依照法定程序经本集体成员决定的事项包括（）。

多选题

A. 土地承包方案以及将土地发包给本集体以外的单位或者个人承包~||~个别土地承包经营权人之间承包地的调整~||~土地补偿费等费用的使用分配办法~||~集体出资的企业的所有权变动等事项

5.邮政代理金融营业网点自助服务区应放置垃圾箱或废纸篓。

判断题

6.银行从业人员在业务活动和与客户交往中，必须遵循的有关“客户投诉”原则主要有（）。

多选题

A. 不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限

7.下列选项中，可以质押的权利主要有（）。

多选题

A. 依法可以转让的股份股票~||~依法可以转让的专利权著作权~||~依法可以转让的商标专用权~||~存款单

8.商业银行的经营范围由章程规定，但必须报（）批准。

单选题

A. 国务院~||~中国人民银行~||~中国银监会~||~财政部

9.邮政储蓄小额质押贷款应发放到借款人在邮政储蓄开立的个人活期结算账户中，不得以现金形式直接发放贷款。

判断题

10.邮储营业网点给客户签发存折时，必须在规定位置加盖（）。

单选题

A. 日戳~||~储蓄专用章~||~业务专业章~||~网点行政公章

11.邮政储蓄机构接受代收代付业务批量数据时，应坚持双人接收、双人核对、双人整理、双人上传主机的原则。

判断题

12.下列选项中，属于质押担保范围的有（）。

多选题

A. 主债权及利息~||~质物保管费用~||~违约金~||~实现抵押权的费用

13.邮政储蓄网点的普通柜员办理取款业务，如因网络异常出现重发交易时，应根据系统提示做到取款必付款。

判断题

14.柜员受理改汇业务时，（）需要支局长授权。

单选题

A. 修改收款人姓名~||~修改收款人地址~||~同时修改收款人姓名和地址~||~修改汇款人地址

15.办理现金到账户的转账交易时，军保卡作为转入方的手续费收取方式只能选择（）。

单选题

A. 账户收取~||~现金收取~||~免收~||~其他

16.在邮政储蓄网点开立中间业务交易账户的客户必须具有完全行为能力。

判断题

17.《商业银行法》规定，设立全国性商业银行的注册资本最低限额为（）元人民币。

单选题

A. 5000万~||~1亿~||~5亿~||~10亿

18.个人申领绿卡时起存金额为人民币（）元。

单选题

A. 1~||~5~||~10~||~20

19.下列选项中，属于邮政储蓄营业网点支局(行)长经营管理工作标准的有（）。

多选题

A. 按月核算或审核员工的营销绩效~||~严格执行日常对相关交易的审核后授权~||~妥善处理客户投诉

20.物权法所称物，包括不动产和动产。

判断题