证券从业资格

1.邮政代理金融营业网点的普通柜员如果确认客户所持存单不符合防伪特征，则不得为其办理业务。

判断题

2.商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等活动，属于理财顾问服务范畴。

判断题

3.下列关于邮政储蓄业务有关规定的说法，错误的是（）。

单选题

A. 邮政储蓄存款当日起即可办理本异地的取款交易~||~现金支付必须遵循“现金当面拆捆清点后再付款”的原则~||~邮政储蓄账户可以透支~||~预留密码的活期存款可在省内任一联网网点办理清户

4.商业银行接管的目的是为了保护存款人的利益，恢复商业银行的正常经营能力。

判断题

5.联网核查公民身份信息主要是对客户提供的个人居民身份证所记载（）等内容的真实性进行核查。

多选题

A. 姓名~||~公民身份证号码~||~照片~||~签发机关

6.下列选项中，属于邮政储蓄网点综合柜员职责的有（）。

多选题

A. 负责对网点经办人员质押存单划转逾期扣划业务办理的授权~||~负责网点贷款业务资料的整理和保管~||~负责复核小额质押贷款业务台账~||~负责合同的签署

7.邮政储蓄网点的综合柜员日终应严格审核当日发生的大额转账申请和大额转账交易的真实性。

判断题

8.下列选项中，需由邮储网点综合柜员授权才能办理的个人跨行汇款业务主要有（）。

多选题

A. 金额在0至20万之间的，采用现金汇出方式的跨行汇款~||~金额在20万元(含)以上的，采用现金汇出方式的跨行汇款~||~金额在10至50万之间的，采用账户汇出方式的跨行汇款~||~金额在50万(含)以上的，采用账户汇出方式的跨行汇款

9.邮政储蓄无密户可以在除开户网点外的其他同市县网点办理的业务是（）。

单选题

A. 密码加办~||~取款业务~||~客户查询~||~挂失业务

10.邮政储蓄网点的普通柜员可以应客户要求办理账户信息修改。

判断题

11.邮政代理金融营业网点上门回复客户投诉时，应事先和客户约定时间、地点，并由两名工作人员着工装，持有效工作证件进行。

判断题

12.邮政储蓄定额定期存单开户时一次最多使用（）张存单。

单选题

A. 10~||~20~||~30~||~50

13.下列选项中，（）若未发现交易可疑，金融机构可以不报送大额交易。

多选题

A. 客户小王100万元人民币定期存单到期后，其将本息全部存入其在该银行网点开立的活期账户~||~某日小张从其个人账户向异地小李个人账户转账80万元人民币~||~某市公安局向李某个人账户划转人民币100万元~||~某商业银行县支行向另一县支行划转人民币500万元

14.下列选项中，属于担保物权担保范围的有（）。

多选题

A. 主债权及其利息~||~违约金~||~损害赔偿金~||~保管担保财产和实现担保物权的费用

15.邮政储蓄市县局要对支局日终轧账后的库存现金检查，发现超限现金，及时通知支局上缴。

判断题

16.邮政联网网点收汇的汇款，客户可凭汇款收据和实名证件在原收汇网点办理改汇。

判断题

17.邮政储蓄营业网点的常规审计程序包括（）。

多选题

A. 制定审计计划和审计方案~||~组织审计实施~||~对审计结果利用~||~后续跟踪审计

18.下列选项中，属于邮政储蓄营业网点大堂经理岗位职责的有（）。

多选题

A. 熟悉本支局(行)开办的所有业务，为客户提供咨询服务~||~引导或指引客户到相关业务分区办理业务~||~负责搜集记录优质客户信息，做好客户的开发维护工作~||~巡查营业厅内卫生服务设施运行安全等状况

19.下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法，正确的有（）。

多选题

A. 必须使用文明礼貌服务用语~||~接待客户必须使用普通话~||~向客户介绍业务时，尽量避免使用专业术语~||~遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到耐心倾听，宽以待人，永不争论

20.客户洗钱风险等级划分的依据主要包括（）。

多选题

A. 客户类型和背景~||~客户交易频率和交易规模~||~客户资金往来的正当性~||~客户是否隐瞒身份信息