证券从业资格

1.客户可在省内任一联网网点实现绿卡通卡内活期账户与其他储种子账户互转，且不收取手续费。

判断题

2.区域性普通绿卡联名卡的卡类别代码顺序使用（）。

单选题

A. 01至50~||~50至99~||~01-99~||~aa至zz

3.邮政储蓄支局(行)出现长款不得隐匿，短款不得空库，更不得以长补短。

判断题

4.邮政储蓄市县机构向网点下拨款交易由（）完成。

单选题

A. 市县局管理员~||~市县局出纳~||~市县局会计员~||~市局业务主管

5.下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法，正确的有（）。

多选题

A. 必须使用文明礼貌服务用语~||~接待客户必须使用普通话~||~向客户介绍业务时，尽量避免使用专业术语~||~遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到耐心倾听，宽以待人，永不争论

6.中国邮政储蓄银行电话银行客户登录时连续输错密码（）次，密码自动锁定。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~5

7.客户申请“商易通”业务，应由本人在邮政储蓄县(市)内任一联网网点办理，填写申请表并提供相关材料。

判断题

8.商业银行变更下列（）等事项时，应经国务院银行业监督管理机构批准。

多选题

A. 名称~||~调整业务范围~||~分支行所在地~||~持有股份总额百分之三以上的股东

9.客户在邮政储蓄网点购买凭证式国债，可为其出具凭证式国债收款凭证。

判断题

10.中国人民银行小额支付系统的运行方式为（）。

多选题

A. 批量发送支付指令~||~轧差净额清算资金~||~款项实时到账~||~资金逐笔清算

11.下列选项中，属于邮政储蓄网点综合柜员职责的是（）。

单选题

A. 负责受理客户咨询~||~负责网点贷款业务资料的整理和保管~||~负责登记小额质押贷款业务台账~||~负责对客户及其提供的资料进行初审

12.下列关于邮政储蓄个人通知存款的说法，正确的有（）。

多选题

A. 通知存款可分为一天通知存款和七天通知存款~||~通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的，需重新开立通知存款新账户，从原开户日计算存期~||~具有自动转存功能的通知存款实现了复利计息~||~具有自动转存功能的通知存款，客户可凭存单和有效实名证件随时前往省内任一联网网点支取，大额取款不需预约

13.下列选项中，违反《中国人民银行法》关于人民币保护规定的行为主要有（）。

多选题

A. 某大型商场为促销发行购物券~||~某楼盘在其宣传页上印制100元人民币图案~||~某男青年当众烧毁1000元人民币~||~某人用100元人民币购买500元伪造人民币

14.邮政储蓄客户持卡或存折，凭密码可在省内任一联网网点，查询本人账户作为转出账户的预约转账约定情况。

判断题

15.商业银行破产清算时，在支付个人储蓄存款的本金和利息前，应先支付（）。

多选题

A. 清算费用~||~所欠职工工资~||~所欠职工劳动费用~||~公司存款本金和利息

16.商业银行可以根据市场状况，自行确定存款利率，但必须予以公告。

判断题

17.个人申领绿卡时起存金额为人民币（）元。

单选题

A. 1~||~5~||~10~||~20

18.邮政储蓄网点营业人员在办理随机换折业务时，必须核对账户对应的有效实名证件，并留存复印件。

判断题

19.客户办理邮政现金汇款金额在（）万元(含)人民币以上，必须出示有效实名证件。

单选题

A. 1~||~5~||~10~||~20

20.邮政储蓄机构办理代理退税业务时，退税单上未标名退税金额的，按消费金额的10%计算。

判断题