证券从业资格

1.绿卡通卡与所属副卡之间不允许相互转账。

判断题

2.邮政储蓄网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等业务。

判断题

3.邮政储蓄营业网点非营业期间，要开启防盗报警器。

判断题

4.商业银行可以根据市场状况，与客户协商确定贷款利率。

判断题

5.中国人民银行或者其省一级分支机构调查可疑交易活动，可以直接查阅、复制、封存被调查的金融机构客户的账户信息、交易记录和其他有关资料，无需审批。

判断题

6.邮政联网网点收汇的汇款，客户可凭汇款收据和实名证件在原收汇网点办理改汇。

判断题

7.下列选项中，属于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范基本要求的有（）。

多选题

A. 不得因客户国籍肤色健康或残障的差异而歧视客户~||~不得因客户业务的繁简程度和金额大小的差异而区别对待客户~||~要以主动热情礼貌友好的积极态度和文明形象，为客户提供优质服务~||~对老弱病残等特殊客户要做好人性化服务

8.邮政储蓄绿卡账户纳入个人结算账户管理。

判断题

9.通过“商易通”固定电话设备办理行内异地转账交易及跨行转账交易，手续费从转出方账户扣收。

判断题

10.邮政储蓄无密户办理查询时，由客户本人持存款凭证和有效实名证件在省内任一联网网点办理，需综合柜员授权。

判断题

11.邮政储蓄网点的普通柜员在打印存折时如果遇到破损，可以办理随机换折交易。

判断题

12.下列选项中，属于邮政储蓄营业网点负责人在邮政金融资金安全管理中主要责任的有（）。

多选题

A. 严格执行各项登记制度交接制度~||~负责保证本网点不违规使用邮政金融资金~||~负责组织防抢劫应急预案的演练~||~落实钱账分管支票印鉴分管取送款等制度

13.下列选项中，属于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业规范内容的有（）。

多选题

A. 文明礼貌，不亢不卑~||~仪容整洁，大方得体~||~遵章守纪，令行禁止~||~客户关系，公私分明

14.邮政个人国际汇款的账户收汇无日累计最高限额。

判断题

15.邮政代理金融营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存，保管期限为（）年。

单选题

A. 1~||~2~||~5~||~10

16.下列选项中，属于邮政金融资金安全相关责任人的有（）。

多选题

A. 各级邮政企业和邮政储蓄银行的行政主要领导~||~各级邮政企业和邮政储蓄银行主管安全工作的分管领导~||~邮政企业安全保卫部门人员~||~邮政储蓄银行审计稽查部门人员

17.邮政储蓄机构办理代理退税业务时，退税单上未标名退税金额的，按消费金额的10%计算。

判断题

18.下列选项中，必须在开户的邮政储蓄网点办理的挂失交易有（）。

多选题

A. 密码挂失~||~凭证密码双挂失~||~紧急挂失~||~大额挂失

19.办理现金到账户的转账交易时，军保卡作为转入方的手续费收取方式只能选择（）。

单选题

A. 账户收取~||~现金收取~||~免收~||~其他

20.中国人民银行可以独立制定和执行货币政策，防范和化解金融风险，维护金融稳定，不受国务院等机构的领导。

判断题