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1.预留密码的存单移入绿卡通卡后,密码变更为绿卡通卡密码。
判断题2.下列选项中,属于邮政代理金融营业网点处理客户投诉基本要求的有()。
多选题A. 认真耐心诚恳受理客户投诉~||~及时妥善处理客户投诉,必须让客户满意~||~要站在客户的立场上替客户考虑,能立即答复的要当场予以答复~||~对当场不能答复的,应在三个工作日内回复客户
3.国际银邮汇款账户发汇单笔最高限额为等值()美元(含)。
单选题A. 2000~||~5000~||~10000~||~50000
4.《中国人民银行法》规定,货币政策目标有三个,分别为公开市场业务、存款准备金和再贴现。
判断题5.邮政代理金融营业网点的支局(行)长应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析,并做出书面分析报告,报上级服务管理部门。
判断题6.区域性普通绿卡联名卡的卡类别代码顺序使用()。
单选题A. 01至50~||~50至99~||~01-99~||~aa至zz
7.下列关于邮政储蓄营业网点柜员基本素质和要求的说法,正确的有()。
多选题A. 具有较高的政治素养和文化水平~||~身体健康敬业爱岗遵纪守法~||~保持文明规范的行为举止~||~具备相应的业务从业资格
8.邮政储蓄人民币定期一本通挂失时,按存折挂失,挂失的一本通存折中未销户存款账户全部按挂失新开户处理。
判断题9.下列关于占有的说法,正确的有()。
多选题A. 不动产或者动产被占有人占有的,权利人可以请求返还原物及其孳息~||~因侵占或者妨害造成损害的,占有人有权请求损害赔偿~||~占有的不动产或者动产被侵占的,占有人有权请求返还原物~||~对妨害占有的行为,占有人有权请求排除妨害或者消除危险
10.邮政代理基金业务中,基金转托管转出手续费每笔收取人民币()。
单选题A. 5元~||~10元~||~25元~||~免费
11.邮政储蓄业务制度规定,涉及现金类的冲正交易应根据原差错交易先做长短款挂账处理。
判断题12.金融机构在黄金交易所进行的黄金交易达到大额交易的标准后,必须报送大额交易。
判断题13.商业银行贷款,应当实行审贷合一、逐级审批的制度。
判断题14.邮政储蓄个人跨行汇款的退汇挂账核销必须由客户本人办理,不得代办。
判断题15.邮政储蓄支局(行)在对重要单证验收时,必须由主管人、经办人和监交人一同进行84开拆,不得单独一人操作。
判断题16.担保合同是主合同的从合同,当主合同无效时,担保合同也无效,担保合同另有约定的按照约定。
判断题17.下列选项中,应作为可疑交易报送给中国反洗钱监测分析中心的情形有()。
多选题A. 短期内相同收付款人之间频繁发生交易金额接近大额交易标准的资金收付~||~长期闲置的账户原因不明地突然启用,短期内出现大量资金收付~||~多个境内居民接受一个离岸账户汇款,其资金的划转和结汇均由一人或者少数人操作~||~提前偿还贷款,与其财务状况明显不符
18.动产质权自出质人交付质押财产时设立。
判断题19.下列关于中职卡费用的说法,错误的是()。
单选题A. 中职卡免收开卡工本费~||~自开户之日起三年内,免收年费~||~自开户之日起三年内,免收小额账户管理费~||~自开户之日起三年内,免收挂失手续费
20.邮政储蓄机构对保险公司提供的保单必须按重要空白凭证管理。
判断题
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