1.邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话。

2.经国务院反洗钱行政主管部门或者其市一级派出机构的负责人批准，反洗钱行政主管部门调查人员可以查阅、复制被调查对象的账户信息、交易记录和其他有关资料。

3.邮政联网网点收汇的汇款，客户可凭汇款收据和实名证件在原收汇网点办理改汇。

4.下列关于中国邮政汇兑业务查询交易的说法，正确的是（）。

5.商业银行同业拆借的资金中，拆入资金只能用于（）。

6.有权机关要求对已被冻结的汇款再行冻结的，邮政代理金融营业机构应协助办理。

7.客户洗钱风险等级根据划分标准可分为（）。

8.邮政储蓄支局(行)备用金定额依据“确实保付、注重安全、讲求效益”的原则来确定。

9.《邮政金融资金案件责任查究规定》明确规定，涉案金额达50万元人民币以下的贪污、挪用、诈骗案件;涉案金额达10万元人民币以下，无人员伤亡的抢劫、盗窃案件为（）。

10.当邮政储蓄转入账户处于挂失、销户、长期不动户状态时，不能办理转账业务。

11.商业银行可以根据市场状况，与客户协商确定贷款利率。

12.在业务活动中，银行从业人员不得向客户明示或暗示诱导客户规避金融、外汇监管规定。

13.邮政储蓄小额质押贷款的贷款对象为具有中华人民共和国国籍，并具有完全民事行为能力的自然人。

14.银行从业人员应对所推荐的产品及服务涉及到的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示。

15.影响邮政储蓄个人定期存款利息计算的因素有（）。

16.客户签约加办邮政储蓄网上支付通业务时，需持客户本人绿卡、有效实名证件办理，也可委托他人代办。

17.金额为100万元的邮政储蓄个人存款证明，经邮储营业网点（）授权后，由（）签发。

18.邮政代理金融营业网点自助服务区严禁采用不干胶直接张贴纸质告示、在设备上直接加贴标签等方法，进行操作使用说明等信息公示。

19.邮储营业网点给客户签发存折时，必须在规定位置加盖（）。

20.客户在邮政储蓄网点购买凭证式国债，可为其出具凭证式国债收款凭证。