1.只有邮政联网网点才能办理批量收汇业务。

2.下列关于银行从业人员处理与同业人员关系的说法，正确的有（）。

3.邮政储蓄网点的营业柜员不得在营业过程中代理客户填写各类业务凭单。

4.国务院银行业监督管理机构获得的监督管理信息应当保密，不得与任何机关共享。

5.绿卡清户时，邮政储蓄网点的普通柜员应收回绿卡，并当场剪角作废。

6.邮政储蓄营业网点保险柜钥匙和密码要进行分管，人员变动时密码应进行重组。

7.银行业监督管理机构及其从事监督管理工作的人员依法履行监督管理职责时，地方政府、各级政府部门、社会团体和个人不得干涉。

8.抵押人和质权人应当以书面形式订立合同。

9.商业银行不得销售收益率为零或负值的理财计划。

10.绿卡通卡内人民币储种主要包括（）。

11.因客户原因造成服务费无法扣收时，邮政储蓄网点将从本对账单月度周期起，取消对账单寄送服务。

12.下列选项中，属于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业规范内容的有（）。

13.邮政储蓄机构接受代收代付业务批量数据时，应坚持双人接收、双人核对、双人整理、双人上传主机的原则。

14.《邮政金融资金案件责任查究规定》规定，对失职部门负责人进行责任查究时“行政处理”的形式包括（）。

15.邮政储蓄客户在ATM取款每日每户累计取款限额为人民币（）万元(含)。

16.邮政储蓄机构ATM负责保管密码人员每次关闭钱柜时，必须打乱密码，不得交叉使用。

17.邮政密码汇款是指汇款人需要将汇款信息中的（）等告知收款人。

18.邮政储蓄网点的“现金讫”章主要用于个人业务已收讫或付讫的现金收入、付出业务相关凭证。

19.国家、集体和私人依法可以出资设立有限责任公司、股份有限公司或者其他企业。

20.下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。