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1.区域性普通绿卡联名卡的卡类别代码顺序使用()。
单选题A. 01至50~||~50至99~||~01-99~||~aa至zz
2.《商业银行法》规定,新设立一家商业银行应当具备的条件主要有()。
多选题A. 有符合《商业银行法》和《公司法》规定的章程~||~有符合《商业银行法》规定的注册资本最低限额~||~有具备任职专业知识和业务工作经验的董事高级管理人员~||~有符合要求的营业场所安全防范措施和与业务有关的其他设施
3.下列选项中,可以办理可疑存折解锁定业务的网点包括()。
多选题A. 全国任一联网网点~||~可疑存折开户省内任一联网网点~||~可疑存折开户县(市)内网点~||~开户网点
4.邮政储蓄机构“业务专用章”主要加盖在()等凭证上。
多选题A. 开户申请书~||~存款证明书~||~质押贷款合同~||~存单存折
5.银行业监督管理的目标主要包括()。
多选题A. 促进银行业的合法稳健运行~||~维护公众对银行业的信心~||~提高银行业的服务水平~||~提高银行业的盈利能力
6.银行从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求应尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。
判断题7.下列选项中,属于邮政储蓄营业网点理财经理应持有的证书有()。
多选题A. 反假货币上岗资格证~||~银行业从业资格证~||~保险从业代理资格证~||~证券从业资格证
8.邮政商务汇款收汇是将单位汇款人一次性交汇的资金集中汇往其指定的多个收款人。
判断题9.《商业银行法》规定,商业银行资本充足率不得低于()。
单选题A. 5%~||~8%~||~10%~||~20%
10.商业银行不按照规定向国务院银行业监督管理机构报送有关文件、资料的,由国务院银行业监督管理机构责令改正,逾期不改正的,处十万元以上三十万元以下罚款。
判断题11.办理现金到账户的转账交易时,军保卡作为转入方的手续费收取方式只能选择()。
单选题A. 账户收取~||~现金收取~||~免收~||~其他
12.草地的承包期为()。
单选题A. 二十年到五十年~||~二十年到四十年~||~三十年到五十年~||~二十年到六十年
13.由于ATM发生故障而吞卡,绿卡客户可在吞卡后()个工作日办理领卡手续。
单选题A. 3~||~5~||~7~||~10
14.下列选项中,属于中职卡发行原则的有()。
多选题A. 一人一卡~||~集中申领~||~集中发放~||~本人激活
15.邮政储蓄二类和代理网点发生盗窃、抢劫案件,由邮政企业与邮政储蓄银行共同对案件进行调查处理。
判断题16.下列选项中,属于邮政代理金融营业网点处理客户投诉基本要求的有()。
多选题A. 认真耐心诚恳受理客户投诉~||~及时妥善处理客户投诉,必须让客户满意~||~要站在客户的立场上替客户考虑,能立即答复的要当场予以答复~||~对当场不能答复的,应在三个工作日内回复客户
17.下列选项中,属于邮政企业金库安全管理责任的有()。
多选题A. 金库安全防范设施安装维护和管理~||~核准库存备用金限额~||~守库人员的安全教育培训审查~||~负责指纹锁管理
18.邮政网汇通充值可以单笔办理,也可以通过商务汇款批量办理。
判断题19.邮政储蓄客户办理随机换折业务时,必须由客户本人提供有效实名证件,不得代理。
判断题20.客户凭存折在()办理活期存取款业务时,邮储营业网点的普通柜员须在附页手工记录内容,加盖个人名章。
单选题A. 省内异地~||~跨省异地~||~同市不同县~||~同一县局
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