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1.下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求,正确的有()。
多选题A. 精神要饱满~||~表情要亲切~||~手势要标准~||~站姿要挺拔
2.下列关于抵押的说法,正确的有()。
多选题A. 以建筑物抵押的,该建筑物占用范围内的建设用地使用权一并抵押~||~以建设用地使用权抵押的,该土地上的建筑物一并抵押~||~乡镇村企业的建设用地使用权可以单独抵押~||~以乡镇村企业的厂房等建筑物抵押的,其占用范围内的建设用地使用权一并抵押
3.对个人储蓄存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人的查询、冻结、扣划。
判断题4.发生下列()等情形之一时,抵押权人的最高额抵押担保债权确定。
多选题A. 约定的债权确定期间届满~||~新的债权不可能发生~||~抵押财产被查封扣押~||~债务人抵押人被宣告破产或者被撤销
5.定期存单开户达到上级邮政储蓄机构规定的天数后方可办理质押,不得即存即贷。
判断题6.《商业银行法》规定,商业银行资本充足率不得低于()。
单选题A. 5%~||~8%~||~10%~||~20%
7.物权是指权利人依法对特定的物享有直接支配和排他的权利,主要包括()。
多选题A. 所有权~||~用益物权~||~担保物权~||~派生物权
8.柜员受理改汇业务时,()需要支局长授权。
单选题A. 修改收款人姓名~||~修改收款人地址~||~同时修改收款人姓名和地址~||~修改汇款人地址
9.邮政储蓄网点的综合柜员可以代客户办理申领卡。
判断题10.邮政储蓄营业网点柜面服务应坚持“先内后外”的原则,当处理完手中的内部工作后再为客户办理业务。
判断题11.邮政储蓄营业网点的工作人员负有为个人存款账户保密的责任,不得向任何单位和个人提供。
判断题12.邮政储蓄无密户可以在除开户网点外的其他同市县网点办理的业务是()。
单选题A. 密码加办~||~取款业务~||~客户查询~||~挂失业务
13.邮政代理金融营业网点的综合柜员在空闲时可以顶替普通柜员对外办理业务。
判断题14.邮政储蓄营业网点每月应将收缴假币上缴市县局(行),由假币专管员统一销毁。
判断题15.客户可通过中国邮政储蓄银行电话银行办理临时挂失业务。
判断题16.邮政储蓄机构的业务管理员经业务主管授权后,方可对下级机构进行信息发布。
判断题17.下列关于建设用地使用权的说法,正确的有()。
多选题A. 建设用地使用权人依法对国家所有的土地享有占有使用和收益的权利~||~建设用地使用权仅在土地的地表设立~||~新设立的建设用地使用权,不得损害已设立的用益物权~||~设立建设用地使用权,可以采取出让或者划拨等方式
18.中国人民银行依法独立执行货币政策,履行职责,开展业务,不受任何政府部门的干涉。
判断题19.绿卡清户时,邮政储蓄网点的普通柜员应收回绿卡,并当场剪角作废。
判断题20.邮政代理金融营业网点的理财经理要考取理财从业人员资格证书,持证上岗。
判断题
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