证券从业资格

1.下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法，正确的有（）。

多选题

A. 必须使用文明礼貌服务用语~||~接待客户必须使用普通话~||~向客户介绍业务时，尽量避免使用专业术语~||~遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到耐心倾听，宽以待人，永不争论

2.下列关于邮政储蓄机构协助有权机关冻结个人储蓄存款相关规定的说法，正确的是（）。

单选题

A. 冻结个人储蓄存款可在存款人账户开户省内任一联网网点办理~||~在网点办理冻结交易时必须经综合柜员授权~||~冻结存款的效力从冻结手续办结之时开始~||~对已经办理部分冻结的账户不能再办理冻结交易

3.手工导入的普通“华商联盟”账户标准为账户时点余额达到（）万元(含)人民币。

单选题

A. 1~||~5~||~10~||~20

4.邮政储蓄绿卡通卡内提前支取的整存整取子账户资金不能通过ATM转入活期主账户。

判断题

5.商业银行不能支付到期债务，经国务院同意，由国务院银行业监督管理机构宣告其破产。

判断题

6.下列关于邮储银行个人跨行汇款业务支付交易序号的说法，正确的有（）。

多选题

A. 支付交易序号由发起行统一进行编号~||~编码范围为00000001—99999999~||~支付交易序号与发起行行号委托日期一起构成一笔支付交易的唯一标识~||~再次汇出交易不会生成新的支付交易序号

7.邮政储蓄支局(行)在对重要单证验收时，必须由主管人、经办人和监交人一同进行84开拆，不得单独一人操作。

判断题

8.邮政储蓄机构每月应向110 报警中心试警不少于二次。

判断题

9.邮政储蓄网点的普通柜员办理取款业务，如因网络异常出现重发交易时，应根据系统提示做到取款不付款。

判断题

10.中华人民共和国的法定货币是人民币，人民币的单位为元。

判断题

11.下列选项中，（）若未发现交易可疑，金融机构可以不报送大额交易。

多选题

A. 客户小王100万元人民币定期存单到期后，其将本息全部存入其在该银行网点开立的活期账户~||~某日小张从其个人账户向异地小李个人账户转账80万元人民币~||~某市公安局向李某个人账户划转人民币100万元~||~某商业银行县支行向另一县支行划转人民币500万元

12.金额为100万元的邮政储蓄个人存款证明，经邮储营业网点（）授权后，由（）签发。

单选题

A. 综合柜员;普通柜员~||~综合柜员;综合柜员~||~综合柜员;支局长~||~支局长;支局长

13.邮政代理金融营业网点的理财经理在与个人客户签订理财合同之前，必须对客户进行风险提示。

判断题

14.客户洗钱风险等级根据划分标准可分为（）。

多选题

A. 低风险~||~中风险~||~高风险~||~无风险

15.军人保障卡由（）联合发行。

多选题

A. 解放军总后勤部~||~解放军各军分区~||~中国邮政储蓄银行~||~中国人民银行

16.所有权人对自己的不动产或者动产，依法享有的权利包括（）。

多选题

A. 占有~||~使用~||~收益~||~处分

17.下列关于动产交付的说法，正确的有（）。

多选题

A. 船舶航空器和机动车等物权的设立变更转让和消灭，未经登记，不得对抗善意第三人~||~动产物权设立和转让前，权利人已经依法占有该动产的，物权自法律行为生效时发生效力~||~动产物权设立和转让前，第三人依法占有该动产的，负有交付义务的人可以通过转让请求第三人返还原物的权利代替交付~||~动产物权转让时，双方又约定由出让人继续占有该动产的，物权自该约定生效时发生效力

18.邮政储蓄有密户可在全国任一联网网点办理重新写磁和随机换折业务。

判断题

19.邮政储蓄他人质押贷款的借款人(出质人)可以使用的有效身份证件主要包括（）。

多选题

A. 身份证~||~临时身份证(有效期必须为3个月以上)~||~户口簿~||~军人士兵证

20.客户凭存折办理邮政汇款时，柜员可以通过键盘输入方式办理业务。

判断题