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邮政储汇业务959道题

1.临时商户找零金额在()元(含)人民币以下时,找零方式为现金。

单选题

A. 500~||~700~||~1000~||~5000

2.银行从业人员与同业人员接触时,不得泄露本机构客户信息和本机构尚未公开的财务数据、重大战略决策以及新的产品研发等重大内部信息或商业秘密。

判断题

3.邮政储蓄营业网点柜员尾箱由()负责增加、删除。

单选题

A. 普通柜员~||~综合柜员~||~支局长~||~市局业务主管

4.商业银行因行使抵押权、质权而取得的不动产或者股权,应当自取得之日起()内予以处分。

单选题

A. 6个月~||~1年~||~2年~||~5年

5.下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法,正确的有()。

多选题

A. 必须使用文明礼貌服务用语~||~接待客户必须使用普通话~||~向客户介绍业务时,尽量避免使用专业术语~||~遇客户抱怨或发生纠纷时,要做到耐心倾听,宽以待人,永不争论

6.客户提交现金、卡、证件时,邮政储蓄营业网点柜员应双手接过,以适宜的音量复述客户所办的业务。

判断题

7.根据规定,保证收益理财计划的起点金额,人民币应在()元以上,外币应在()美元(或等值外币)以上。

单选题

A. 30000;2000~||~40000;5000~||~50000;5000~||~50000;10000

8.邮政储蓄卡折合一户的存折挂失后,客户凭绿卡申请办理急付款时,邮政储蓄机构不予受理。

判断题

9.办理现金到账户的转账交易时,军保卡作为转入方的手续费收取方式只能选择()。

单选题

A. 账户收取~||~现金收取~||~免收~||~其他

10.邮政储蓄网点的银行卡与制作完成的密码信封必须分人保管。

判断题

11.银行从业人员不得挪用公款和客户资金买卖股票。

判断题

12.下列关于物权保护的说法,正确的有()。

多选题

A. 物权受到侵害的,权利人可以通过和解调解仲裁诉讼等途径解决~||~因物权的归属内容发生争议的,利害关系人可以请求确认权利~||~无权占有不动产或者动产的,权利人可以请求返还原物~||~妨害物权或者可能妨害物权的,权利人可以请求排除妨害或者消除危险

13.邮政储蓄营业网点一天请领现金累计不得超过人民币()万。

单选题

A. 100~||~200~||~500~||~1000

14.下列选项中,属于邮政储蓄营业网点支局(行)长职责的有()。

多选题

A. 支局营业轧账~||~授权普通柜员办理冲正交易~||~授权普通柜员办理急付款业务~||~授权普通柜员办理长期不动户取款

15.已开立存折的客户申领绿卡时必须本人办理,不得代理。

判断题

16.邮政密码汇款的兑付必须由收款人本人办理,不得代办。

判断题

17.柜员受理改汇业务时,()需要支局长授权。

单选题

A. 修改收款人姓名~||~修改收款人地址~||~同时修改收款人姓名和地址~||~修改汇款人地址

18.下列选项中,不能设为长期不动户的邮政储蓄账户主要有()。

多选题

A. 处于挂失状态的通知存款账户~||~自起息日起满3年未发生业务的定活两便账户~||~约定转存的存单式整存整取定期储蓄账户~||~加办第三方存管业务的活期账户

19.对银行业金融机构增加业务范围内的业务品种申请,银行业监督管理机构应自收到申请文件之日起()个月内做出是否批准的书面决定。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~6

20.邮政储蓄中间业务交易账户卡采用实名制,可挂失、可补发、可更换。

判断题
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