1.当汇入账户处于（）状态时，邮政汇款无法入账。

2.卡折合一户可以办理单项的卡清户或折清户，不必同时清户。

3.银行从业人员处理与同事关系时，坚持“尊重同事”原则必须做到（）。

4.邮政储蓄人工解止付交易只能在原止付交易发生机构进行，必须由综合柜员或部门主管授权，并填写“解止付通知单”。

5.邮政储蓄客户需通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账时， 必须事先在邮政储蓄网点柜台书面申请并确认开通账户自助转账功能。

6.邮政储蓄营业网点的普通柜员在日终正式轧账前，应将超过尾箱限额的现金一律上缴综合柜员。

7.金融机构通过第三方识别客户身份的，如果第三方未采取措施进行客户身份识别的，由第三方承担未履行客户身份识别义务的责任。

8.绿卡通卡每张最多可申请副卡（）张。

9.地役权不得单独转让，但可以单独抵押。

10.下列选项中，可采用免填单方式的邮政代理基金业务有（）。

11.邮政储蓄“假币”戳记必须由邮储银行总行设计管理。

12.CNAPS是指（）。

13.邮政储蓄机构在进行客户身份识别时，发现可疑行为应及时向当地人行、上级行报送可疑交易。

14.下列选项中，属于留置担保范围的有（）。

15.客户消费日期和退税单加盖印章日期间隔不得超过（）。

16.邮政储蓄营业网点出现异常情况，柜员无法轧账时，必须向一级支行(县市机构)汇报，并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报一级支行(县市机构)。

17.邮政储蓄机构个人外币储蓄存款凭证包括绿卡通卡、外币活期一本通存折、外币定期一本通存折。

18.设立商业银行时的注册资本必须是实缴资本。

19.邮政储蓄客户在开户时可以申请注册电话银行，也可在开户后申请注册。

20.下列选项中，属于邮政储蓄网点普通柜员职责的有（）。