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邮政储汇业务959道题

1.邮政储蓄营业网点柜面服务应坚持“先内后外”的原则,当处理完手中的内部工作后再为客户办理业务。

判断题

2.邮政代理金融营业网点所有员工均有受理客户投诉,以及在岗位处理权限内进行处理的责任。

判断题

3.邮政储蓄客户办理随机换折业务时,必须由客户本人提供有效实名证件,不得代理。

判断题

4.若客户要求办理储蓄存款500元,邮政储蓄网点的普通柜员收取500元现金后,在系统中办理的是存款50元,则冲正时应挂账()。

单选题

A. 长款450元~||~短款450元~||~长款500元~||~短款500元

5.企事业单位可以自主选择一家商业银行的营业场所开立()个基本账户。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~不限制个数

6.邮政储蓄个人跨行汇款业务包括的交易主要有()。

多选题

A. 账户跨行汇款~||~现金跨行汇款~||~跨行汇款退回~||~跨行汇款再次汇出

7.理财顾问服务是指商业银行向客户提供()等专业化服务。

多选题

A. 财务分析与规划~||~资产管理~||~储蓄产品信贷产品介绍~||~个人投资产品推介

8.绿卡通卡内人民币储种主要包括()。

多选题

A. 整存整取~||~零存整取~||~通知存款~||~定活两便

9.金融机构应将可疑交易报其总部,由金融机构总部或者由总部指定的机构,在可疑交易发生后的()个工作日内以电子方式报送中国反洗钱监测分析中心。

单选题

A. 2~||~5~||~7~||~10

10.中国邮政汇兑业务冲正交易必须经过()授权后办理。

单选题

A. 综合柜员~||~支局长~||~业务管理员~||~业务主管

11.下列关于邮政储蓄取消交易的说法,正确的有()。

多选题

A. 普通柜员不得应客户要求办理取消交易~||~办理取消交易时,需填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”,并应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回~||~取消交易登记柜员差错登记簿~||~普通柜员办理取消交易需支局长授权

12.客户洗钱风险等级根据划分标准可分为()。

多选题

A. 低风险~||~中风险~||~高风险~||~无风险

13.《中国人民银行法》规定,任何单位和个人不得印制、发售代币票券,以代替人民币在市场上流通。

判断题

14.邮政储蓄营业网点的业务用个人名章应随身携带,章不离身。

判断题

15.下列选项中,属于绿卡通卡副卡不能办理的业务主要有()。

多选题

A. 汇兑汇出~||~汇兑汇入~||~理财业务~||~外汇业务

16.已经成功办理中职卡短信通知签约的客户,可以办理()业务。

多选题

A. 短信通知撤办~||~网上付款~||~短信加办变更~||~加办关系查询

17.下列关于金融机构客户身份识别制度的说法,错误的是()。

单选题

A. 客户由他人代理办理业务的,金融机构应同时对代理人和被代理人的身份证件或者其他身份证明文件进行核对并登记~||~金融机构为客户提供规定金额以上的现金汇款现钞兑换票据兑付等一次性金融服务时,应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件,进行核对并登记~||~金融机构与客户建立人身保险业务关系时,保险合同的受益人不是客户本人的,金融机构可以不对受益人的身份进行核对~||~金融机构不得为身份不明的客户提供服务,不得为客户开立匿名账户

18.实行多班制的邮政储蓄营业网点日间交接班只需进行临时轧账即可。

判断题

19.被冻结汇款的单位在汇款冻结期限内对冻结提出异议,各汇兑业务机构不得自行解冻。

判断题

20.邮政储蓄长期不动户办理司法冻结交易,必须先解除不动户标志。

判断题
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