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1.邮政储蓄一类网点发生盗窃、抢劫案件,由邮政储蓄银行负责组织对案件进行调查处理。
判断题2.下列选项中,可采用免填单方式的邮政代理基金业务有()。
多选题A. 基金预约~||~基金申购~||~基金撤单~||~基金转换
3.根据协议规定,邮政储蓄机构可以代替委托单位或用户垫付资金。
判断题4.当绿卡账户处于()等状态时,邮政储蓄网点的普通柜员必须拒绝办理绿卡取款、转出转账等资金转出类交易。
多选题A. 卡挂失~||~账户冻结~||~卡磁道出错~||~账户已清户
5.预留密码的存单移入绿卡通卡后,密码变更为绿卡通卡密码。
判断题6.邮政储蓄单笔金额在人民币()万元(含)以上的跨行汇款业务,客户需出示有效实名证件。
单选题A. 1~||~5~||~10~||~50
7.下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法,正确的有()。
多选题A. 暂停营业或因故离柜中断服务的窗口应摆放“暂停服务”标识~||~应在大门入口处醒目位置设置服务区域分布指示标识~||~应设置大堂经理工作台,配备工作日志本及书写工具计算器等备用资料~||~应设置填单台,摆放各类单据,配置书写工具计算器老花镜
8.第三人为债务人向债权人提供担保时,可以要求债务人提供反担保。
判断题9.邮政储蓄机构办理代理退税业务时,退税单上未标名退税金额的,按消费金额的10%计算。
判断题10.邮政储蓄网点办理取款业务必须遵守“先记账后付款”的原则。
判断题11.邮政储蓄营业网点柜面服务应坚持“先内后外”的原则,当处理完手中的内部工作后再为客户办理业务。
判断题12.邮政储蓄营业网点一天请领现金累计不得超过人民币()万。
单选题A. 100~||~200~||~500~||~1000
13.邮政储蓄业务制度规定,预留密码的()可在全国任一联网网点通存通取。
单选题A. 活期存款~||~定期存款~||~定活两便~||~通知存款
14.中国邮政储蓄银行电话银行客户登录时连续输错密码()次,密码自动锁定。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~5
15.区域性普通绿卡联名卡的卡类别代码顺序使用()。
单选题A. 01至50~||~50至99~||~01-99~||~aa至zz
16.下列选项中,属于《邮政金融资金案件责任查究规定》明确的重大案件的有()。
多选题A. 涉案金额达人民币100万元以上,300万元以下的贪污挪用案件~||~涉案金额达人民币100万元以上的抢劫盗窃案件~||~涉案金额达人民币100万元以上,300万元以下的诈骗案件~||~伤1人以上,3人以下的抢劫盗窃案件
17.邮政储蓄机构办理账户止付时,可以输入解止付日期,到达解止付日期日终时系统自动解止付。
判断题18.中国邮政商务汇款的批量取消应在()办理。
单选题A. 一级分行~||~二级分行~||~一级支行~||~营业网点
19.大堂经理负责邮政代理金融营业网点的投诉管理,受理、处理、回复客户投诉,统计、分析、上报客户投诉处理情况。
判断题20.客户可向邮政储蓄网点申请寄送的对账单包括电子对账单和纸质对账单两种。
判断题
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