1.商业银行因行使抵押权、质权而取得的不动产或者股权，应当自取得之日起（）内予以处分。

2.邮政代理基金业务中，基金转托管转入手续费每笔收取人民币（）。

3.客户办理退税业务日期和退税单上显示客户离关日期间隔不得超过（）。

4.邮政绿卡卡面要素具有固定位置，各省不得随意变动。

5.被中国银联列入信用卡黑名单的，应将其划分为洗钱风险级别（）客户。

6.邮政储蓄个人账户撤销密码后，所有交易只能在开户网点办理。

7.对于频繁被客户投诉、投诉事实经查实的邮政储蓄机构理财业务人员，应将其调离理财业务岗位。

8.邮政储蓄预约转账转入账户办理挂失后，挂失期间预约转账交易可正常进行。

9.邮政储蓄机构对特定客户收取账户管理费，由各省行负责审批。

10.邮政储蓄工作人员发现记者暗访时，要第一时间报告上级机构。

11.个人申领绿卡时起存金额为人民币（）元。

12.客户凭绿卡办理（）等交易时，邮政储蓄网点的普通柜员必须通过磁条读写器刷卡读入卡号。

13.邮政储蓄支局(行)综合柜员应将营业轧账单与上日营业结束时打印的支局营业轧账单核对，发现不一致应及时查找原因。

14.中国邮政储蓄银行个人网银网上注册客户可通过电话银行办理的业务主要有（）。

15.邮政储蓄营业网点监控录像资料的保存期至少为（）天。

16.邮政储蓄机构的业务管理员经业务主管授权后，方可对下级机构进行信息发布。

17.邮政储蓄网点的普通柜员办理取消交易，可在发生差错当日办理，也可以隔日办理。

18.邮政储蓄客户通过ATM办理转账汇款业务，每日每户累计最高转出限额为人民币（）万元(含)。

19.下列选项中，属于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业规范内容的有（）。

20.客户通过批量方式申领绿卡后，应到窗口办理（）交易以激活绿卡。