证券从业资格

1.下列选项中，属于邮政储蓄营业网点客户经理岗位职责的有（）。

多选题

A. 可兼任大堂经理或理财经理~||~按月核算或审核员工的营销绩效~||~做好客户的开发维护工作~||~注意搜集和归纳分析客户需求及意见，积极实施营销工作

2.下列关于邮政网汇通卡的说法，正确的有（）。

多选题

A. 网汇通卡分为普通卡和礼仪卡~||~可在网汇通系统充值或消费~||~可在汇兑联网网点兑付现金~||~网汇通卡不记名不挂失

3.下列关于邮政储蓄挂失业务的说法，正确的有（）。

多选题

A. 挂失申请书丢失可办理再挂失，发给客户新的挂失申请书，原挂失申请书失效~||~绿卡通卡挂失时，卡内活期主账户与所有本币外币子账户均挂失~||~凭证密印双挂失必须由综合柜员核对后由支局(行)长授权~||~再挂失挂失补发挂失清户等后续处理必须在原挂失受理网点办理

4.邮政代理金融营业网点自助服务区应放置垃圾箱或废纸篓。

判断题

5.预留密码的存单移入绿卡通卡后，密码变更为绿卡通卡密码。

判断题

6.邮政储蓄营业网点应至少配备一台PC机或图形终端，用于核对客户的居民身份证照片。

判断题

7.邮政储蓄冲正交易只能在原交易受理网点由办理该笔交易的普通柜员办理。

判断题

8.邮政储蓄小额质押贷款在借款期限内如遇利率调整，仍按合同利率执行。

判断题

9.邮政储蓄存单质押贷款业务制度规定，未设置密码的定期存单不允许作为质押物。

判断题

10.邮政储蓄营业网点的普通柜员在营业期间，如需临时离开台席，必须做临时签退。

判断题

11.客户洗钱风险等级划分的依据主要包括（）。

多选题

A. 客户类型和背景~||~客户交易频率和交易规模~||~客户资金往来的正当性~||~客户是否隐瞒身份信息

12.下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法，正确的有（）。

多选题

A. 必须使用文明礼貌服务用语~||~接待客户必须使用普通话~||~向客户介绍业务时，尽量避免使用专业术语~||~遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到耐心倾听，宽以待人，永不争论

13.下列关于邮政储蓄营业网点尾箱的说法，正确的有（）。

多选题

A. 一个支局只能设置一个综合柜员尾箱~||~综合柜员尾箱不得办理现金收付和涉及凭证的正常业务~||~柜员制网点使用的尾箱是现金和凭证混合尾箱~||~支局长每旬必须对柜员尾箱进行检查

14.邮政储蓄营业网点保险柜钥匙和密码要进行分管，人员变动时密码应进行重组。

判断题

15.银行从业人员应拒绝洗钱，及时报告大额交易和可疑交易，履行反洗钱义务。

判断题

16.邮政储蓄一类网点、各级邮政储蓄银行或分支机构发生案件，邮政储蓄银行或分支机构在向上级报告的同时，应当向同级邮政企业通报。

判断题

17.邮政储蓄机构个人外币储蓄存款定期一本通存折支持接收境外汇入汇款。

判断题

18.下列关于邮政储蓄取消交易的说法，正确的有（）。

多选题

A. 普通柜员不得应客户要求办理取消交易~||~办理取消交易时，需填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”，并应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回~||~取消交易登记柜员差错登记簿~||~普通柜员办理取消交易需支局长授权

19.耕地的承包期为（）。

单选题

A. 五十年~||~四十年~||~三十年~||~二十年

20.商业银行个人理财业务中的理财计划包括的种类主要有（）。

多选题

A. 非保本浮动收益理财计划~||~保证收益理财计划~||~保本浮动收益理财计划~||~保证最高收益理财计划