1.邮政储蓄小额质押贷款的贷款对象为具有中华人民共和国国籍，并具有完全民事行为能力的自然人。

2.客户申请“商易通”业务，应由本人在邮政储蓄县(市)内任一联网网点办理，填写申请表并提供相关材料。

3.邮政储蓄客户办理临时挂失后进行挂失事项更改，挂失事项更改后的挂失是正式挂失。

4.即使关系人资信状况特别良好，商业银行也不得向关系人发放信用贷款。

5.下列选项中，属于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业规范内容的有（）。

6.邮政储蓄网点办理取款业务必须遵守“先付款后记账”的原则。

7.下列选项中，属于绿卡通卡副卡不能办理的业务主要有（）。

8.下列选项中，不属于中国人民银行职责的是（）。

9.下列选项中，属于邮政储蓄网点营业人员在邮政金融资金安全管理中主要责任的是（）。

10.中国银行是我国惟一的货币发行机关，其他任何单位和个人无权发行货币或变相发行货币。

11.银行从业人员处理与同业人员关系时，应当坚持公平、有序竞争原则，在业务宣传、办理业务过程中，不得使用不正当竞争手段。

12.邮政储蓄机构个人外币理财业务人员应具备大专以上学历水平，两年以上理财业务从业经历。

13.邮政代理金融营业网点的综合柜员在空闲时可以顶替普通柜员对外办理业务。

14.抵押人转让抵押物所得价款，超过债权数额部分归抵押人所有，不足部分由抵押人清偿。

15.耕地的承包期为（）。

16.留置担保主要适用的合同类型主要包括（）。

17.客户在邮政储蓄同一网点连续办理多笔需要联网核查的业务时，在第一笔联网核查结果信息与客户持有的身份证记载信息一致的情况下，为其办理的其他业务无需进行联网核查。

18.邮政代理金融营业网点的支局(行)长应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析，并做出书面分析报告，报上级服务管理部门。

19.对银行业金融机构增加业务范围内的业务品种申请，银行业监督管理机构应自收到申请文件之日起（）个月内做出是否批准的书面决定。

20.中国邮政储蓄银行电话银行客户每日汇款限额为（）万元。