证券从业资格

1.商业银行可以根据市场状况，自行确定存款利率，但必须予以公告。

判断题

2.邮政储蓄营业网点柜员办理业务时，应做到“四个有声”：来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。

判断题

3.中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理的业务主要有（）。

多选题

A. 咨询业务~||~挂失业务~||~绿卡通卡内互转~||~投资理财

4.绿卡在ATM交易发生差错，经核实属于吐钞错误的，应在营业柜台办理冲正。

判断题

5.下列选项中，不纳入外汇管理局结售汇系统管理的业务主要有（）。

多选题

A. 柜台找零~||~小于等值1000美元的结汇~||~转利息结汇~||~境内卡境外使用购汇还款

6.邮政储蓄业务制度规定，存取款免填单只适用于客户持卡/ 折办理的活期存取款业务。

判断题

7.邮政储蓄卡折合一户不允许办理单一凭证挂失清户，客户需先办理挂失撤销任一凭证后，再办理另一凭证的清户手续。

判断题

8.客户办理邮政储蓄个人结算账户汇款金额在（）万元(含)人民币以上，必须出示有效实名证件。

单选题

A. 1~||~5~||~10~||~20

9.邮政储蓄客户办理随机换折业务时，必须由客户本人提供有效实名证件，不得代理。

判断题

10.客户消费日期和退税单加盖印章日期间隔不得超过（）。

单选题

A. 1个月~||~2个月~||~3个月~||~6个月

11.邮政储蓄单笔金额为人民币（）万元(含)以上的跨行汇款业务，须通过大额支付系统转发交易。

单选题

A. 1~||~5~||~10~||~50

12.下列选项中，属于邮政储蓄网点营业人员在邮政金融资金安全管理中主要责任的有（）。

多选题

A. 严格执行各项登记制度交接制度~||~负责保证本网点不违规使用邮政金融资金~||~严格按照业务制度规定办理邮政金融业务~||~严格管理电脑口令密码

13.下列选项中，属于邮储银行金库安全管理责任的是（）。

单选题

A. 金库安全防范设施安装维护和管理~||~金库门锁具改造和维护~||~守库人员的安全教育培训审查~||~负责指纹锁管理

14.下列选项中，属于邮储银行对邮储二类和代理网点安全管理责任的是（）。

单选题

A. 安全防范设施达标和使用情况检查~||~核定网点过夜现金限额~||~制定防抢劫预案，并组织演练~||~制定安全防范规章制度，对执行情况进行检查

15.邮政储蓄无密户办理查询时，由客户本人持存款凭证和有效实名证件在省内任一联网网点办理，需综合柜员授权。

判断题

16.邮政储蓄中间业务交易账户密码重置和解挂失交易免费。

判断题

17.银行业监督管理机构无权对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查。

判断题

18.下列关于邮政储蓄营业网点员工服务技能规范的说法，正确的有（）。

多选题

A. 应掌握各项金融业务知识及规章制度~||~应熟练操作本岗位的各种电子设备~||~点钞应做到点准墩齐扎紧，盖章清楚端正~||~汉字和数字录入每分钟不少于80字

19.邮政储蓄营业网点重新识别客户身份的措施主要包括（）。

多选题

A. 回访客户~||~实地查访~||~向工商行政管理部门核实~||~要求客户补充其他身份资料

20.《担保法》规定，担保活动应当遵循的原则主要有（）。

多选题

A. 平等~||~自愿~||~公平~||~诚实信用