1.邮储银行个人客户凭存折办理活期支取业务时，如果刷折读磁失败的，应先办理（）业务。

2.邮政储蓄个人储蓄账户能办理现金存取业务，可以加办绿卡。

3.办理邮政储蓄小额质押贷款的质押物必须为同市县范围内开户且设置有密码的邮政储蓄整存整取定期人民币储蓄存单(含特种存单)。

4.商业银行破产清算时，在支付个人储蓄存款的本金和利息前，应先支付（）。

5.邮政储蓄机构接受代收代付业务批量数据时，可以单人处理代收代付批量业务。

6.下列选项中，不符合银行从业“守法合规”准则要求的做法是（）。

7.银行从业人员对同事在工作中违反法律、内部规章制度的行为应当予以提示、制止，并视情况向所在机构或行业自律组织、监管部门、司法机关报告。

8.商业银行应当保证存款本金和利息的支付，不得拖延支付存款本金和利息。

9.提供存取款免填单服务的邮政储蓄支局(行)必须配备监控设备。

10.下列选项中，不属于中国人民银行监督检查范围的是（）。

11.邮政储蓄绿卡密码变更由客户在全国任一联网网点办理。

12.下列选项中，属于邮政企业对邮储二类和代理网点安全管理责任的有（）。

13.邮政储蓄无密户办理各种交易，必须本人持存款凭证、凭有效实名证件办理。

14.邮政储蓄预约转账账户必须是邮政储蓄个人结算账户。

15.下列选项中，属于抵押担保范围的有（）。

16.凡所有权存在争议、已做担保、挂失或被止付、冻结的存单不得作为质押物。

17.银行业监督管理机构对涉嫌转移或者隐匿违法资金的，经银行业监督管理机构负责人批准，可以直接将账户资金予以冻结。

18.客户申请“商易通”业务，应由本人在邮政储蓄县(市)内任一联网网点办理，填写申请表并提供相关材料。

19.邮政储蓄客户办理急付款时必须填写“急付款申请书”，由本人持有效实名证件和存折或绿卡，不得代办。

20.下列选项中，属于邮储银行金库安全管理责任的是（）。